기술 기반 구성
관리자는 조직에서 사용할 기술 기반 수 있도록 기술을 추가하고 데이터를 인스턴스의 직무 아키텍처 테이블 ServiceNow 로 임포트합니다.
플러그인 의존성
- 기술 관리(com.snc.skills_management)
- 데이터 서비스 기본 클라이언트(com.glide.data_services.base)
- 기술 관리용 기술 라이브러리 데이터(com.snc.skills_management.seed_data)
앱 의존성
직원 프로파일(sn_employee) 버전 8.0.2.
기타 요구 사항
- 다중 채널 프롬프트에 액세스하려면 (com.sn_pp) 버전 2.0.0이 설치되어 있어야 합니다 사전 예방적 프롬프트 .
- 직원 프로필이 있어야 합니다. 자세한 내용은 직원 프로파일 문서를 참조하십시오.
프로세스 설정
다음 절차에서는 필요한 데이터를 설치 기술 기반, 업로드 또는 만들고 조직에서 사용을 기술 기반 시작하는 단계를 설명합니다.
주:
성공적으로 기술 기반 설치하려면 플러그인이 필요합니다 기술 작업 공간 . 수동 프로세스 대신 안내 설정을 사용하여 애플리케이션을 설치하고 구성 기술 기반 하십시오.
- [com.sn_skills_int] 플러그인을 설치합니다 기술 기반 .
- 기술 관리용 기술 라이브러리 데이터(com.snc.skills_management.seed_data) 플러그인을 설치합니다.
- (선택 사항) 다중 채널 프롬프트에 사전 예방적 프롬프트 대한 액세스를 제공하는 플러그인을 설치합니다. 자세한 내용은 사전 예방적 프롬프트 설치 문서를 참조하십시오.
- 고객 업계 기술 데이터를 로드합니다. 자세한 내용은 에 사용자 지정 기술 로드 기술 기반 문서를 참조하십시오.
- 직무 아키텍처 데이터를 업로드합니다. 자세한 내용은 직무 아키텍처 소개 문서를 참조하십시오.
- (선택 사항) 조직 내 직원의 성장 경로를 나타내기 위해 직무 수준에서 상위 직무 수준으로 직무 수준 진행률을 생성합니다. 자세한 내용은 직무 수준 서열 생성 문서를 참조하십시오.주:이 단계는 선택 사항이지만 직무 수준 서열을 생성하면 직원의 성장과 개발의 일환으로 직원의 경력 발전에 대한 기술 기반 제안을 얻을 수 있습니다. 자세한 내용은 인재 개발 핵심 문서를 참조하십시오.
- (선택 사항) 기술 수준 유형 및 역할 그룹에 따라 여러 역할 수준에서 기술에 대한 숙련도를 자동으로 설정하는 구성을 생성합니다. 자세한 내용은 작업 숙련도 수준을 자동으로 설정 문서를 참조하십시오.
- (선택 사항) 조직의 역할 유형에 따라 역할 그룹 및 역할 수준을 생성합니다. 자세한 내용은 기술 관리를 위한 역할 그룹 및 역할 수준 추가 문서를 참조하십시오.
- 업종 제목에 대한 역할 수준 매핑을 생성합니다. 자세한 내용은 업계 제목을 역할 수준에 매핑 문서를 참조하십시오.
- 을 사용하거나 사전 예방적 프롬프트 수동으로 직원에게 역할 수준을 할당합니다. 자세한 내용은 직원 프로파일에 역할 수준 매핑 문서를 참조하십시오.
- 사용자에 역할을 할당하여 에서 작업을 기술 기반수행할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 기술 기반와 함께 설치되는 구성요소 문서를 참조하십시오.
- 시스템 속성을 True로 설정하여 직원이 자신의 프로필 직원 포털 에서 기술을 보고 편집할 수 있는 기술 위젯에 sn_skills_int.enable_skills 대한 액세스를 제공합니다.