에이전트 작업 공간의 범용 요청
에서 에이전트 작업 공간 범용 요청을 생성하고, 보고, 작업하는 데 사용합니다범용 요청.
에이전트 작업 공간 에서 사용하면 범용 요청에이전트가 다음을 수행할 수 있습니다.
- 범용 요청 생성
- 범용 요청 관리 및 환자 분류
- 범용 요청을 적절한 부서에 할당 및 라우팅
에이전트는 기본 작업 연결과 함께 상태(예: 신규, 진행 중 또는 종결됨)를 기반으로 목록 뷰에서 모든 범용 요청을 볼 수 있습니다.
에이전트가 에이전트 작업 공간에서 수행할 수 있는 추가 작업에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오