직원 센터 프로 역할
직원 센터 프로 플러그인에는 기능을 구성하고 사용하는 데 필요한 역할이 포함되어 있습니다. 역할과 해당 역할이 수행할 수 있는 작업에 대해 자세히 알아봅니다.
사용자와 역할은 플랫폼 수준에서 구성됩니다. 자세한 내용은 Assign a role to a user 문서를 참조하십시오.
직원 센터
| 역할 | 설명 | 포함하는 역할 |
|---|---|---|
| 직원 센터 관리자 [sn_hr_sp.esc_admin] |
이 역할을 가진 사용자는 을 관리하고 구성할 수 있습니다 직원 센터. 주:
sp_admin와 esc_admin 스크립팅 권한이 있습니다. 이러한 역할은 위젯을 만들고 스크립트를 실행하여 교차 범위 테이블을 업데이트할 수 있습니다. |
|
| 분류 관리자 [taxonomy_admin] |
이 역할을 가진 사용자는 분류 및 주제 테이블 이름에서 생성된 분류를 업데이트하고 수정할 수 있습니다. | user_criteria_admin |
| 분류 관리자 | 분류 기록의 사용자 기준입니다. 분류 관리자로 할당된 사용자는 주제와 연결된 컨텐츠를 관리할 수 있지만 분류 기록은 관리할 수 없습니다. | 해당 사항 없음 |
| 분류 기고자 | 분류 기록의 사용자 기준입니다. 분류 기고자로 할당된 사용자는 컨텐츠를 주제에 연결할 수 있습니다. | 해당 사항 없음 |
| 주제 관리자 | 주제 관리를 분산하기 위한 주제 기록의 사용자 기준입니다. 주제 관리자로 할당된 사용자는 자신에게 할당된 권한에 따라 분류 내에서 또는 분류 간에 주제를 생성, 이동 또는 복제할 수 있습니다. | 해당 사항 없음 |
| 주제 기고자 | 연결된 컨텐츠, 기능 컨텐츠 처리와 같은 주제 관리 수준 작업에 대한 주제 기록에 대한 사용자 기준 지식베이스 | 해당 사항 없음 |
직원 프로파일
자세한 내용은 직원 프로파일 문서를 참조하십시오.
| 역할 | 설명 | 포함하는 역할 |
|---|---|---|
| 직원 프로파일 관리자 [sn_employee.admin] |
직원 프로파일 구성 |
|
컨텐츠 분석
자세한 내용은 컨텐츠 분석 문서를 참조하십시오.
| 역할 | 설명 | 포함하는 역할 |
|---|---|---|
| 컨텐츠 분석 관리자 [sn_cda.분석_관리자] |
추적 프로파일을 구성하고 대시보드를 사용자 지정합니다. |
|
| 컨텐츠 분석 독자 [sn_cda.analytics_reader] |
대시보드를 보고 상호작용할 수 있습니다. | pa_viewer |
콘텐츠 참여
콘텐츠 경험
자세한 내용은 캠페인 생성 문서를 참조하십시오.
| 역할 | 설명 | 포함하는 역할 |
|---|---|---|
| 캠페인 관리자 [sn_ca.campaign_admin] |
모든 캠페인에 액세스, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. |
|
| 캠페인 관리자 [sn_ca.캠페인 관리자] |
콘텐츠를 생성하고, 콘텐츠를 캠페인으로 조합하고, 게시된 콘텐츠의 성과 메트릭을 검토합니다. |
|
| 캠페인 승인자 [sn_ca.campaign_approver] |
캠페인 검토 및 승인 | sn_cd.content_approver |
콘텐츠 거버넌스
자세한 내용은 콘텐츠 요청 관리 문서를 참조하십시오.
| 역할 | 설명 | 포함하는 역할 |
|---|---|---|
| 거버넌스 관리자 [sn_cg.governance_admin] |
모든 콘텐츠 요청에 액세스, 할당 또는 수정할 수 있습니다. | sn_cg.governance_manager |
| 거버넌스 관리자 [sn_cg.governance_manager] |
열린 콘텐츠 요청에 액세스하고 상태를 수정할 수 있습니다. | 없음 |
콘텐츠 게시
자세한 내용은 직원 커뮤니케이션 생성 문서를 참조하십시오.
| 역할 | 설명 | 포함하는 역할 |
|---|---|---|
| 컨텐츠 관리자 [sn_cd.content_admin] |
|
|
| 컨텐츠 관리자 [sn_cd.content_manager] |
콘텐츠 게시에서 컨텐츠 작성, 편집 및 게시 |
|
| 콘텐츠 승인자 [content_approver] |
컨텐츠 검토 및 승인 | approver_user |
| 콘텐츠 범주 소유자 [sn_cd.content_category_owner] |
컨텐츠 범주 만들기, 편집 및 삭제 | 없음 |
| 템플릿 소유자 [sn_cd.content_template_owner] |
이 역할을 통해 사용자는 뉴스 기사 콘텐츠 작성 및 게시를 위해 작성 콘텐츠 템플릿 할 수 있습니다. | sn_cd.content_manager |