콘텐츠 거버넌스 와 통합 콘텐츠 게시 하여 컨텐츠 관리자와 관리자가 컨텐츠 요청을 이행하고 관리하는 효율적인 방법을 제공합니다. 컨텐츠 관리자와 관리자는 이러한 요청을 보고, 컨텐츠 작성자에게 할당하고, 컨텐츠를 검토하고, 승인 또는 제안하고, 컨텐츠를 게시하여 직원이 사용할 수 있도록 할 수 있습니다.

Content Governance 구성요소

컨텐츠 요청

콘텐츠 요청은 직원의 콘텐츠 요청 상태를 추적하고 Content Governance 워크플로우를 용이하게 하는 시스템 생성 기록입니다.

콘텐츠 요청 항목

콘텐츠 요청 항목은 콘텐츠 요청 및 생성할 콘텐츠 유형에 대한 추가 상세 정보를 제공합니다. 하나의 콘텐츠 요청과 연결된 여러 콘텐츠 요청 항목을 가질 수 있습니다.

콘텐츠 요청 항목은 생성 중인 콘텐츠의 상태도 제공합니다.

검토자

기본적으로 컨텐츠를 요청한 직원은 컨텐츠 게시를 승인할 책임도 있습니다. 요청자 또는 관리자는 추가 검토자를 선택할 수 있습니다.

할당 그룹

할당 그룹은 콘텐츠 요청을 수신하는 사용자 그룹입니다. 콘텐츠 거버넌스 에는 컨텐츠 관리자 및 컨텐츠 관리자라는 두 개의 할당 그룹이 포함되어 있으며, 여기에는 해당 역할을 가진 사용자가 포함되어 있습니다. 새 할당 그룹을 구성하려면 다음을 참조하십시오. Configure assignment group types

콘텐츠 요청 프로세스 개요

다음 프로세스 개요에서는 직원과 콘텐츠 제작 팀이 을 사용하는 콘텐츠 거버넌스방법에 대한 높은 수준의 이해를 제공합니다.

1단계: 컨텐츠 요청

사용자가 콘텐츠 요청 양식을 작성하여 필요한 콘텐츠에 대한 세부 정보를 제공합니다. 사용자가 양식을 제출하면 시스템은 사용자가 코멘트를 추가하고 파일을 첨부할 수 있는 콘텐츠 요청 기록을 생성합니다.

컨텐츠 요청

2단계: 콘텐츠 요청이 생성 및 할당됨

콘텐츠 관리자는 콘텐츠 요청 기록을 열어 요청 상세 정보를 검토하고 콘텐츠 제작을 담당하는 직원에게 할당합니다.

콘텐츠 요청 추적

콘텐츠 작성자에게 콘텐츠 요청 할당

3단계: 콘텐츠 생성 및 예약

요청이 컨텐츠 관리자에게 할당되고 컨텐츠 요청이 진행 중 상태로 업데이트되면 컨텐츠 관리자는 요청 페이지에서 직접 컨텐츠 라이브러리에 컨텐츠를 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 추적을 위해 컨텐츠가 컨텐츠 요청과 연결됩니다.

주:

컨텐츠는 하나의 컨텐츠 요청에만 연결될 수 있습니다.

콘텐츠 거버넌스를 통한 콘텐츠 생성

4단계: 검토를 위해 컨텐츠가 요청자에게 전송됩니다.

콘텐츠 생성자가 작업을 완료하면 검토를 위해 요청자에게 콘텐츠를 보냅니다. 컨텐츠는 검토를 위해 보내려면 먼저 게시 계획과 연결해야 합니다.

주:

콘텐츠 요청 기록이 검토 상태가 되면 추가 편집을 방지하기 위해 연결된 콘텐츠가 잠깁니다.

5단계: 콘텐츠 검토 및 승인

요청자는 포털에서 이메일 알림을 통해 새 작업으로 검토 요청을 받습니다. 콘텐츠 요청자와 추가 승인자는 다음을 수행합니다.

• 컨텐츠 검토
  주:

  서식 있는 컨텐츠, 뉴스 및 포털 유형 컨텐츠만 미리 볼 수 있습니다.
• 편집 또는 변경 제안
• 컨텐츠 승인

콘텐츠 요청 항목 미리 보기 및 승인

6단계: 컨텐츠가 게시됨

컨텐츠 생성자가 피드백을 구현하고 컨텐츠가 승인되면 구성된 게시 계획에 따라 컨텐츠가 게시됩니다.