콘텐츠 경험과 함께 설치되는 속성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 10분

    • 콘텐츠 경험 [sn_ca] 플러그인은 예약된 작업 및 성능과 관련하여 캠페인이 실행되는 방식을 결정하는 속성을 추가합니다.

    콘텐츠 경험 속성에 액세스하려면 다음으로 이동하십시오. 콘텐츠 경험 > 구성 > 속성.

    콘텐츠 경험 속성은 예약된 작업의 실행 방법을 결정하고 인스턴스 성능에 미치는 영향이 제한되도록 하는 데 도움이 됩니다.
    주:
    이름 앞에 별표(*)가 있는 속성은 대상 사용자 수가 100,000명 이하일 때 기본값이 권장 사항임을 나타냅니다. 대상이 100,000명을 초과하고 예약된 작업이 예상보다 오래 실행되는 경우 값을 늘릴 수 있습니다.
    표 1. 승인
    속성 사용량
    모든 승인자는 게시(sn_ca.all_must_approve)를 게시하려면 일정 컨텐츠 기록을 승인해야 합니다. 예약된 컨텐츠를 게시하기 전에 모든 승인자가 승인해야 함을 나타냅니다. 아니요를 선택하면 캠페인을 게시하는 데 한 명의 승인자만 필요합니다.
    표 2. Content Management 소유권 사용
    속성 사용량
    대상에 대한 소유권 허용(sn_cd.activate_audience_delegation_controls) 에서 대상 소유권 콘텐츠 경험을 활성화할 수 있기를 나타냅니다.

    자세한 내용은 컨텐츠 소유권 문서를 참조하십시오.
    컨텐츠 항목에 대한 소유권 허용(sn_cd.activate_content_authoring_controls) 에서 컨텐츠 항목 소유권 콘텐츠 경험을 활성화할 수 있기를 나타냅니다.

    자세한 내용은 컨텐츠 소유권 문서를 참조하십시오.
    주제에 대한 소유권 허용(sn_cd.activate_topic_ownership) 내에서 주제 소유권 콘텐츠 경험을 활성화하려 함을 나타냅니다.
    주제의 소유권에는 다음이 포함됩니다.
    • 캠페인의 주제에 컨텐츠를 예약할 수 있는 그룹 또는 사용자를 제한하는 기능입니다.
    • 주제에 할당된 컨텐츠를 편집하는 기능
    • 주제에 대한 컨텐츠를 미리 볼 수 있는 기능입니다.
    주:
    컨텐츠에 액세스할 수 있는 다른 사용자는 제한된 주제에 예약된 컨텐츠를 볼 수 있지만 일정에서 주제를 제거할 수는 없습니다.

    이에 대한 자세한 내용과 필요한 역할은 다음 문서를 참조하십시오 컨텐츠 소유권.
    포털 페이지에 대한 소유권 허용(sn_cd.activate_page_ownership) 그룹 또는 해당하지 않는 컨텐츠 관리자(특정 사용자)가 컨텐츠를 특정 포털 페이지에 할당하지 못하도록 제외하려고 함을 나타냅니다.
    표 3. 사용자 추가
    속성 사용량
    *예약된 작업의 초 단위 최대 실행 시간(이 시간이 지나면 작업이 현재 항목 처리를 마침)(sn_ca.add_users.max_run_time) 컨텐츠 경험: 캠페인 대상 업데이트 예약된 작업이 실행되는 최대 시간(초)입니다. 예약된 작업의 길이를 제한하지만 진행 중인 작업을 모두 완료하며 새 작업을 선택하지 않습니다.

    기본값: 1,800초
    캠페인을 처리할 이벤트를 스태거하는 시간(초)(sn_ca.add_users.event_stagger.campaign) 예약된 작업이 실행될 때 캠페인 이벤트 사이의 시간입니다. 시차 실행은 시차를 적용하는 동안 이벤트를 처리할 시간을 제공합니다.

    기본값: 300초
    사용자를 추가할 스테이저 이벤트까지의 시간(초)(sn_ca.add_users.event_stagger.users) 컨텐츠 경험: 캠페인 대상 업데이트 예약된 작업이 실행될 때 사용자를 추가하는 캠페인 이벤트 사이의 시간입니다. 시차 실행은 시차를 적용하는 동안 이벤트를 처리할 시간을 제공합니다.

    기본값: 3초
    캠페인당 사용자를 추가할 최대 이벤트 수(sn_ca.add_users.max_events) 컨텐츠 경험: 캠페인 대상 업데이트 예약된 작업이 실행될 때 캠페인에 대해 사용자를 추가할 수 있는 최대 이벤트 수입니다.

    기본값: 1,000
    이벤트당 추가할 최대 사용자 수(sn_ca.add_users.max_users_per_event) 단일 이벤트에 추가할 수 있는 최대 사용자 수입니다.

    기본값: 1000
    표 4. 비포털 컨텐츠
    속성 사용량
    *예약된 작업의 초 단위 최대 실행 시간(이 시간이 지나면 작업이 현재 항목 처리를 마침) (sn_ca.campaign.max_run_time) 콘텐츠 경험: 비포털 캠페인 콘텐츠 추가 예약된 작업이 실행되는 최대 시간(초)입니다.

    컨텐츠 경험의 길이를 제한합니다. 이메일 알림 전송 예약된 작업은 수행되지만, 진행 중인 작업은 완료되고 새 작업은 선택하지 않습니다.

    기본값: 2,700초
    *작업 실행당 처리할 캠페인 대상의 최대 수(sn_ca.campaign.max_records_process) 예약된 작업 실행당 캠페인에서 대상으로 지정할 수 있는 최대 사용자 수입니다.

    기본값: 100,000
    *작업 실행당 생성할 최대 기록 수(sn_ca.campaign.max_records_create) 작업 실행당 생성할 최대 기록 수입니다.

    기본값: 100,000
    보류 중인 컨텐츠를 처리하기 위해 이벤트를 스태거하는 시간(초)(sn_ca.campaign.pending.event_stagger) 콘텐츠 경험: 비포털 캠페인 콘텐츠 추가 예약된 작업이 실행되어 비포털 콘텐츠 전송을 시도할 때마다 사이의 시간(초)입니다.

    기본값: 3초
    표 5. 비포털 컨텐츠 제한 사항
    참고
    이러한 속성은 비포털 컨텐츠(이메일 및 SMS)에 대한 제한을 결정합니다. 콘텐츠 경험: 이메일 알림 전송 예약된 작업은 기본적으로 매시간 실행되며 첫 번째 단계에서 전송되지 않은 비포털 컨텐츠를 보내려고 시도합니다. 대규모 데이터베이스를 사용하는 고객은 성능에 미칠 수 있는 영향을 테스트한 후 이 속성을 늘리는 것이 좋습니다.
    표 6. 할 일 콘텐츠
    속성 사용량
    예약된 작업의 초 단위 최대 실행 시간(작업은 시간이 경과한 후 현재 항목 처리를 마침) (sn_ca.task.max_run_time) 콘텐츠 경험: 할 일 생성 예약된 작업이 실행되는 최대 시간(초)입니다. 예약된 작업의 길이를 제한하지만 진행 중인 작업을 모두 완료하며 새 작업을 선택하지 않습니다.

    기본값: 300초
    작업 실행당 생성할 최대 기록 수(sn_ca.task.max_records_create) 예약된 작업 실행당 생성할 최대 기록 수입니다.

    기본값: 25,000
    표 7. 알림
    속성 사용량
    SMS에 대해 이벤트당 추가할 최대 사용자 수(sn_ca.sms_notification.max_users_per_event) SMS 알림의 이벤트당 추가할 최대 사용자 수입니다.

    기본값: 1,000
    *예약된 작업의 초 단위 최대 실행 시간(이 시간이 지나면 작업이 현재 항목 처리를 마침) (sn_ca.notification.max_run_time) 컨텐츠 경험: 이메일 알림 전송, 컨텐츠 경험: 푸시 알림 전송, 컨텐츠 경험: SMS 알림 전송 예약된 작업이 실행되는 최대 시간(초)입니다.

    기본값: 1,800초
    *SMS(sn_ca.sms_notification.max_events)에 대해 작업 실행당 대기하는 이벤트의 최대 수 컨텐츠 경험: 이메일 알림 전송, 컨텐츠 경험: 푸시 알림 전송, 컨텐츠 경험: SMS 알림 전송 예약된 작업이 실행될 때 SMS 메시지에 대해 대기하는 최대 이벤트 수입니다.

    기본값: 100

    주:
    이 시스템 속성 및 컨텐츠 경험: SMS 알림 보내기 예약된 작업이 표시되려면 알림(com.snc.notify) 플러그인을 활성화해야 합니다.
    이벤트를 스태거하는 데 걸리는 시간(초)(sn_ca.notification.event_stagger) 컨텐츠 경험: 이메일 알림 전송, 컨텐츠 경험: 푸시 알림 전송, 컨텐츠 경험: SMS 알림 전송 예약된 작업이 실행될 때 이벤트 간 시간 간격 시차 실행은 시차를 적용하는 동안 이벤트를 처리할 시간을 제공합니다.

    기본값: 3초
    *이메일(sn_ca.notification.max_events)에 대해 작업 실행당 대기하는 이벤트의 최대 수 컨텐츠 경험: 이메일 알림 전송, 컨텐츠 경험: 푸시 알림 전송, 컨텐츠 경험: SMS 알림 전송 예약된 작업이 실행됩니다.

    기본값: 100
    이메일(sn_ca.notification.max_events)에 대해 작업 실행당 대기하는 최대 이벤트 수 이메일 알림에 대해 작업 실행당 대기하는 최대 이벤트 수입니다.

    기본값: 100
    이메일에 대해 이벤트당 추가할 최대 사용자 수(sn_ca.notification.max_users_per_event) 이메일 알림에 대해 이벤트당 추가할 최대 사용자 수입니다.

    기본값: 1,000
    표 8. 상태 관리
    속성 사용량
    할 일 생성 및 알림 전송 플로우 디자이너 작업을 수행한 후 sn_ca.campaign.published 이벤트를 스태거하는 시간(초)입니다. 기본값은 2700초 또는 45분입니다. (sn_ca.campaign.published.event_stagger) 할 일 작성 및 알림 전송 플로우 디자이너 작업이 시작된 후 캠페인 게시를 지연할 시간을 결정합니다.

    이 시스템 속성은 다른 상태를 거친 후 캠페인의 상태를 게시됨으로 다시 설정하는 시기를 결정합니다. 예약된 작업이 향후 처리를 위해 선택하려면 게시됨 상태가 필요합니다.

    기본값: 2700초 또는 45분.
    예약된 작업의 초 단위 최대 실행 시간(이 시간이 지나면 작업이 현재 항목 처리를 마침) (sn_ca.state_management.max_run_time) 콘텐츠 경험: 콘텐츠 상태 관리 예약된 작업이 실행되는 최대 시간(초)입니다.

    기본값: 300초
    캠페인을 게시한 직후 캠페인 게시 프로세스를 트리거할지 여부를 관리하는 데 사용됩니다. (sn_ca.publish.campaign.immediately) 게시 단추를 선택한 직후 캠페인이 트리거되도록 하려면 예를 선택합니다.

    예 선택은 100,000명 미만의 사용자를 대상으로 하는 캠페인에 권장됩니다.

    주:
    예를 선택하면 예약된 작업이 무시되며 시작 날짜 및 시간에 따라 달라집니다.
    작업 실행당 업데이트할 최대 기록 수(sn_ca.state_management.max_records_update) 작업 실행당 업데이트할 최대 기록 수입니다.

    기본값: 25,000
    표 9. 사용자 비활성화
    속성 사용량
    예약된 작업의 초 단위 최대 실행 시간(이 시간이 지나면 작업이 현재 항목 처리를 마침)(sn_ca.user_deactivation.max_run_time) 컨텐츠 경험: 캠페인 사용자 비활성화 예약된 작업이 실행되는 최대 시간(초)입니다.

    예약된 작업은 플래그가 지정된 사용자를 비활성화합니다.

    기본값: 300초
    작업 실행당 비활성화할 최대 사용자 수(sn_ca.user_deactivation.max_users_per_job) 작업 실행당 비활성화할 최대 사용자 수입니다.

    컨텐츠 경험: 캠페인 사용자 비활성화 예약된 작업은 기본적으로 6시간마다 실행됩니다.

    기본값: 25,000명의 사용자
    표 10. 콘텐츠 경험 제한
    참고
    이러한 속성은 컨텐츠 경험에 대한 제한을 결정합니다. 최적의 성능을 위해 캠페인 사용자 예약된 작업을 비활성화합니다. 대규모 데이터베이스를 사용하는 고객은 성능에 미칠 수 있는 영향을 테스트한 후 이 속성을 늘리는 것이 좋습니다.
    표 11. 제거
    속성 사용량
    예약된 작업의 초 단위 최대 실행 시간(이 시간이 지나면 작업이 현재 항목 처리를 마침)(sn_ca.purging.max_run_time) 컨텐츠 경험: 캠페인 데이터 제거 예약된 작업이 실행되는 최대 시간(초)입니다.

    기본값: 300초
    작업 실행당 제거할 최대 사용자 수(sn_ca.purging.max_users_per_job) 작업 실행당 제거할 최대 사용자 수입니다.

    기본값: 25,000
    캠페인 종료 후 캠페인 데이터 제거(sn_ca.purging.purge_after_campaign_end) 종료 날짜에 도달하면 모든 캠페인을 제거합니다.

    기본값: 예
    캠페인이 종료된 후 캠페인 데이터(sn_ca.purging.days_after_campaign_end)를 제거하기 시작하는 일수 캠페인이 제거되는 캠페인 종료 날짜 이후의 일 수입니다.

    기본값: 180일
    사용자가 캠페인을 종료한 후 사용자의 캠페인 데이터 제거(sn_ca.purging.purge_on_user_removed) 사용자가 캠페인에서 제거된 후 사용자에 대한 캠페인 정보를 제거해야 하는지 여부를 나타냅니다.

    기본값: 예
    사용자가 캠페인 데이터 제거를 위해 캠페인을 종료한 시점(sn_ca.purging.days_after_user_removed) 이후 경과된 일수 캠페인 정보를 제거하기 위해 캠페인에서 사용자를 제거한 후의 일 수입니다.

    기본값: 180일

    캠페인 재평가

    표 12. 캠페인 재평가
    속성 사용량
    캠페인 대상을 재평가하기까지 남은 일수(sn_ca.campaign.reevaluation_frequency) 캠페인 대상을 재평가할 기본 일수입니다.

    캠페인 양식의 캠페인 재평가 및 빈도 재평가 필드에서 이 기본값을 재정의할 수 있습니다. 자세한 내용은 캠페인 대상 보기 문서를 참조하십시오.

    기본값: 7일

    포털 미리 보기

    표 13. 포털 미리 보기
    속성 사용량
    포털 미리 보기에 사용하려는 Service Portal URL 서픽스(sn_ca.campaign.preview.portal_url_suffix) 서비스 포털의 URL 접미사 또는 직원 센터 회사에서 포털 미리 보기에 사용하는 (EC)입니다.

    다른 포털에서 콘텐츠를 미리 보려는 경우 이 시스템 속성을 변경할 수 있습니다.

    기본값: esc