Adobe Sign 서비스와 통합

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • Adobe Sign 서비스와 Adobe Sign 통합을 통해 전자 서명을 요청합니다. 이 통합은 통합 허브의 Adobe Sign 스포크에 따라 다르며 임시 문서(HR PDF 문서 템플릿) 및 Adobe Sign 템플릿에 서명할 수 있습니다.

    중요사항:

    릴리스부터 오스트레일리아 HR 문서 템플릿은 향후 사용 중단 예정입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다.

    이 기능을 위한 최신 경험을 제공하는 것을 Document Template Integration with AdobeSign 사용합니다문서 템플릿. 마이그레이션 지침은 다음 문서를 참조하십시오 HR 문서 템플릿에서 문서 템플릿으로 마이그레이션.

    사용 중단에 대한 자세한 내용은 Now Support 지식베이스의 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오.

    임시 문서와 Adobe Sign 문서 모두에 대해 미리 구성된 HR 서비스, 플로우 및 HR 케이스 템플릿을 사용할 수 있습니다.
    주:
    사용자가 HR 케이스에 대해 만든 모든 HR 작업에 서명하거나 만료 또는 취소한 후에만 Adobe Sign 통합 플로우가 완료되거나 대기 상태가 아님이 됩니다.

    Adobe Sign 스포크

    Adobe Sign 통합은 통합 허브의 Adobe Sign 스포크에 따라 다릅니다. 시작하기 전에 관리자가 다음 사항을 갖추어야 합니다.

    Adobe Sign 통합 설정

    Adobe Sign 스포크가 설정되면 HR에 대한 통합을 구성할 수 있습니다. 통합에는 임시 문서(HR PDF 문서 템플릿)에 서명하기 위한 플로우와 Adobe Sign 템플릿 서명을 위한 하위 플로우로 분기되는 단일 플로우가 있습니다. 문서에 대해 트리거되는 하위 플로우는 해당 문서에 대해 구성된 PDF 템플릿 유형에 따라 다릅니다.

    Adobe Sign 서비스를 통해 서명할 수 있도록 하려는 각 문서에 대해 다음과 같이 구성합니다.

    표 1. Adobe Sign 통합 구성 요구 사항
    문서 유형 구성 요구 사항
    임시 문서(HR PDF 문서 템플릿)
    1. 서명할 수 있도록 할 관리 문서를 생성합니다. 자세한 내용은 관리 문서를 참조하십시오.
    2. 임시 문서에 대한 HR 서비스를 구성합니다.
    3. 임시 문서에 대한 HR PDF 문서 템플릿 구성.
    Adobe Sign 문서
    1. 서명에 사용할 수 있도록 할 템플릿을 생성합니다 Adobe Sign .
    2. Adobe Sign 통합을 위한 HR 서비스 구성.
    3. Adobe Sign 템플릿에 대한 HR PDF 문서 템플릿 구성.

    각 임시 문서는 표준 HR PDF 문서 템플릿으로 구성됩니다. 서명 표시를 사용하여 문서에 서명자를 추가한 다음 각 서명 필드를 테이블의 적절한 사용자 필드에 매핑할 수 있습니다. 표시의 위치는 사용되지 않으며 Adobe Sign 통합을 통해 서명자는 문서의 아무 곳에서나 서명할 수 있습니다. PDF를 구문 분석하여 문서 필드를 해당 테이블 필드에 매핑하여 서명을 위해 문서가 생성될 때 문서를 자동으로 채울 수도 있습니다. 생성된 문서는 정적이므로 읽기 전용이며 서명자는 필드를 업데이트할 수 없습니다.

    각 Adobe Sign 템플릿을 시스템으로 ServiceNow 가져온 다음 매핑을 사용하도록 HR PDF 문서 템플릿으로 구성됩니다. Adobe Sign 템플릿의 각 서명 필드를 테이블의 적절한 사용자 필드에 매핑합니다. 생성된 문서는 동적이므로 서명자는 주소를 업데이트하거나 W-4 정보를 제공하는 등 편집 가능한 필드에 쓸 수 있습니다. 그러나 업데이트된 내용은 문서에만 저장됩니다.

    Adobe Sign 서비스를 통한 전자 서명 요청

    통합 설정이 완료되면 조직의 HR 에이전트가 Adobe Sign 서비스를 통해 전자 서명을 요청할 수 있습니다.

    자세한 내용은 Adobe Acrobat Sign 서비스를 통해 전자 서명 요청 문서를 참조하십시오.