SRM へのアドミニストレーターのアサイン

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • ServiceNow インスタンスからユーザーを追加して、サービスリライアビリティ管理 (SRM) アプリケーションを管理します。

    始める前に

    SRM admin は、新しいチームを作成および設定し、すべての SRM チームのデータを表示および変更できます。

    必要なロール:admin

    手順

    1. [すべて] > サービスオペレーションワークスペース > [概要]に移動します。
    2. 下の ITSM コアを構成 カードで [ 構成] を選択します。

      [構成] ボタン

      移動先: サービスリライアビリティ管理 > アサインしてアクティブ化 > SRM admin ロールのアサイン.
    3. フィールドにユーザー名を入力します。
    4. [保存] を選択します。