ヘルスログアナリティクスアラートに対する [概要] タブからのアクションの実行

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • 修正プロセスは [概要] タブから開始します。[概要] タブには、アラート、例外動作に関連付けられているログデータ、トリガーメトリクスを生成した CI、およびアラートの影響を受けるサービスに関する情報が表示されます。

    始める前に

    必要なロール:evt_mgmt_operator または evt_mgmt_user または evt_mgmt_admin

    重要:
    Vancouver リリース以降、オペレーターワークスペースは廃止され、サービスオペレーションワークスペースに置き換えられました。新しい手順については、サービスオペレーションワークスペース for ITOM ドキュメントの対応するトピック「ヘルスログアナリティクス アラートに対する[概要] タブからのアクションの実行」を参照してください。

    手順

    1. [サービスオペレーションワークスペース] で、リストアイコン (リストアイコン) をクリックします。
    2. [アラート] サブリストで適切なリストを選択し、目的のアラートまたはグループに移動します。

      すべての ヘルスログアナリティクス アラートで、[ソース] 列の値が [ログアナリティクス] になります。[グループ] 列の値は、ログアナリティクスアラート のタイプを示しています。アラートまたはグループの各タイプの詳細については、「ヘルスログアナリティクス アラートのタイプ」を参照してください。

      ヒント:
      リスト内のアラートの詳細またはアクティビティを表示するには、その情報アイコン (情報アイコン) をクリックします。
    3. アラート番号をクリックします。

      [概要] タブが表示されます。

    4. 必要な情報を提示する [概要] タブのセクションを確認します。

      [概要] タブには、情報が部分的にしか表示されないセクションがあります。これらのセクションの多くには、異なる情報やより詳細な情報を表示するための [詳細を表示] リンクが含まれています。