워크플레이스 서비스 키오스크 오류 시나리오
시스템 로그에서 키오스크 오류의 원인과 관련 정보를 찾습니다.
워크플레이스 서비스 키오스크 오류 발생 시 사용자에게 일반 오류 페이지가 표시됩니다. 관리자는 시스템 로그에서 오류에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. 오류는 다음과 같은 시나리오에서 발생할 수 있습니다.
- 키오스크는 필수 매개변수를 제공하지 않습니다.
- 키오스크 모듈 구성 [sn_wsd_kiosk_module_configuration] 테이블에서 플로우 구성 기록을 찾을 수 없습니다.
- 키오스크 실내 매핑 구성 [sn_wsd_indoor_map_kiosk_configuration] 테이블에서 실내 맵 구성 기록을 찾을 수 없습니다.
- 키오스크 뷰어 [sn_wsd_kiosk.kiosk_viewer] 역할로는 구성된 뷰 유형에 접근할 수 없습니다.
- 구성된 캠퍼스가 구성된 뷰 유형의 일부가 아닙니다.
- 키오스크 카메라가 설치된 층은 구성된 뷰 유형의 일부가 아닙니다.
- 키오스크가 위치한 층은 구성된 뷰 유형의 일부가 아닙니다.