워크플레이스 서비스 포털
워크플레이스 서비스 포털 중앙 위치에서 워크플레이스 서비스를 제공하는 직원을 위한 셀프 서비스 포털입니다. 직원은 가상 에이전트 채팅 지원을 사용하여 예약하고, 지식베이스 문서를 보고, 요청을 제출 및 검토하고, 도움을 받을 수 있습니다.
주:
[sn_wsd_core] 버전 2.19.0 이상에서는 워크플레이스 코어 애플리케이션 컨텍스트 메뉴 검색에서 직장 서비스 포털에 대한 탐색 경로를 사용할 수 없습니다. . 직원 센터 포털 홈페이지에서 Workplace 서비스에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 직원 센터 포털의 직장 서비스 문서를 참조하십시오.
버전 2.18.1 이상에서는 워크플레이스 코어 애플리케이션 컨텍스트 메뉴 검색에서 탐색 경로를 사용할 수 있으며 다음에서 직장 서비스 포털에 액세스할 수 있습니다. .
워크플레이스 서비스 포털에서 다음을 할 수 있습니다.
- 예약 포털을 열고 회의실, 책상 또는 기타 예약 가능한 직장 항목을 예약합니다.
- 홈페이지의 예약 위젯을 사용하여 시간 슬롯을 직접 예약할 수도 있습니다.
- 방문자를 미리 등록하고 방문을 사용자 지정합니다. 게스트 또는 오프사이트 동료를 단기간 또는 하루 종일 등록할 수 있습니다.
- 상위 등급의 지식베이스 문서를 보고 검색하여 정보를 찾습니다. 입력할 때 검색 필드에 키워드를 기반으로 제안이 표시됩니다.
- 요청 및 승인을 봅니다(승인자인 경우).
- 조직의 위치 디렉터리를 봅니다. 월드 맵에서 동료, 공간 또는 직장 위치를 검색합니다.주:위치 디렉터리 워크플레이스 예약 관리와 내에서 맵을 보려면 Mappedin 및 실내 매핑. 층 맵을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 Workplace Space Mapping참조하십시오.
- 일반 조회, 방문자 등록, 교대조 기반 예약 및 기타 요청에 대한 요청을 제출합니다.
- 가상 에이전트와 채팅하여 요청을 제출하고 제출된 요청을 확인합니다.
- 서비스 카탈로그 항목 목록에서 항목을 선택하여 일반 도움말 요청을 제기합니다.
- 한 위치에서 다른 위치로 이동하도록 이동 요청을 제기합니다.
- 새 가구를 요청합니다.