워크플레이스 케이스 관리 앱과 함께 설치되는 속성
워크플레이스 케이스 관리에서 사용할 수 있는 속성을 사용자 지정합니다.
이러한 속성은 워크플레이스 케이스 관리에서 사용할 수 있습니다.
주:
이러한 모든 속성은 시스템 속성 [sys_properties] 테이블에 있습니다. 테이블에 액세스하려면 탐색 필터에 sys_properties.list 를 입력합니다.
| 속성 | 설명 |
|---|---|
sn_wsd_case.wsd_inbound_email |
에 대해 워크플레이스 케이스 관리받은 이메일을 확인합니다. 이 속성은 워크플레이스 케이스 관리 버전 1.0.1에서만 사용할 수 있습니다. 워크플레이스 케이스 관리 버전 1.0.2 이상으로 업그레이드하면 이 속성을 더 이상 사용할 수 없습니다. 이 속성은 워크플레이스 케이스 관리 버전 1.0.2 이상에 대해 sn_wsd_core.wsd_inbound_email로 사용할 수 있습니다. .
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| sn_wsd_case.acceptance_timeout | 직장 케이스에 "사용자 수용 활성화"가 예로 설정되어 있고 "수용 시간 제한"이 지정되지 않은 경우 이 속성은 기본 시간 제한을 172,800초(2일)로 적용합니다.
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