범용 요청에 대한 서비스 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 서비스 특정 테이블의 서비스 이름을 등록하고 서비스 세트(부서)와 연결하여 조직의 특정 서비스에 대한 기능을 사용합니다 범용 요청 .

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    서비스는 조직의 서비스 세트(부서) 내의 작업 영역에 따라 애플리케이션을 분류합니다.
    주:
    기본적으로 HR 케이스 및 IT 인시던트는 애플리케이션의 서비스로 구성됩니다.범용 요청 이 단계는 무시해도 됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 범용 요청 > 관리 > 서비스 구성.
    2. 신규를 클릭하여 서비스를 등록합니다.
    3. 양식에 서비스 이름을 입력합니다.
    4. 사용 가능한 테이블 목록에서 서비스 테이블 을 선택합니다.
    5. 조직에 등록된 사용 가능한 서비스 세트 목록에서 서비스 세트 를 선택합니다.
    6. 제출을 클릭합니다.