가상 에이전트 대화 활성화 범용 요청
관리자 역할이 있는 경우 범용 요청: Virtual Agent Conversations 플러그인(com.snc.universal_request.va)을 활성화할 수 있습니다. 범용 요청에서 가상 에이전트를 설정하고 사용하려면 이 플러그인을 활성화합니다. 이 플러그인은 데모 데이터를 포함하며 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다.
시작하기 전에
주:
범용 요청: 가상 에이전트 대화 플러그인(com.snc.universal_request.va) 플러그인은 별도의 구독이 필요하며 ServiceNow 직원이 활성화해야 합니다.
필요한 역할: 관리자