기술 관리를 위한 역할 그룹 및 역할 수준 추가

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 조직의 다양한 역할에 따라 추가 역할 그룹 및 역할 수준을 생성하고 조직의 다양한 직원 역할을 수용할 수 있는 포괄적인 역할 기반 구조를 생성합니다.

    이 태스크 정보

    직무 아키텍처 데이터 임포트를 통해 임포트하여 역할 그룹과 역할 수준을 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 직무 아키텍처 데이터를 ServiceNow 인스턴스에 로드 문서를 참조하십시오.

    이 절차에서는 직무 아키텍처 데이터를 임포트한 후 역할 그룹 [sn_skills_int_role_group] 및 역할 수준 [sn_skills_int_role_level] 테이블에 역할 그룹과 역할 수준을 수동으로 추가하는 방법에 대해 설명합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_skills_int.job_arch_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 직무 아키텍처 > 역할 그룹.
    2. 역할 그룹을 생성합니다.
      1. 새로 만들기를 선택합니다.
      2. 역할 그룹의 이름과 설명을 입력합니다.
      3. 직무군 필드에서 역할 그룹과 관련된 직무군을 선택합니다.
      4. 옵션: 보조 여부를 선택하여 이 역할 그룹이 기존 역할 그룹에 추가되었음을 나타냅니다.
      5. 제출을 선택합니다.
    3. 역할 그룹에 새 역할 수준을 생성합니다.
      1. 새로 만든 역할 그룹을 선택합니다.
      2. 역할 수준 탭을 선택합니다.
      3. 새로 만들기를 선택합니다.
      4. 역할 수준에 대한 제목과 설명을 입력합니다.
      5. 역할 그룹 필드가 이미 새로 생성된 역할 그룹으로 미리 선택되어 있습니다.
        주:
        역할 수준에 대해 다른 역할 그룹을 선택할 수도 있습니다. 기존 역할 수준의 역할 그룹을 변경하면 이전 역할 그룹에 속한 기술이 제거됩니다. 그러나 역할 수준에 명시적으로 추가된 기술은 유지됩니다.
      6. 옵션: 역할 수준이 속해야 하는 직무 프로파일 을 선택합니다.
      7. 옵션: 활성을 선택하여 역할 수준을 활성화합니다.
      8. 제출을 선택합니다.
    4. 역할을 그룹과 역할 수준에 추가합니다.
      주:
      • 기술이 역할 그룹 수준에서 필수로 표시된 경우 설정은 해당 역할 그룹의 모든 역할 수준에서 해당 기술에 적용됩니다. 역할 수준에서는 필드를 편집할 수 없습니다.
      • 역할 그룹 수준에서 기술 관련성에 대한 높음, 중간 또는 낮음 설정은 해당 역할 그룹의 모든 역할 수준에서 해당 기술에도 적용됩니다. 역할 수준에서는 관련성을 변경할 수 없습니다.
      • 역할 그룹의 기술은 자동으로 역할 수준에 연결됩니다.

    다음에 수행할 작업

    역할 그룹에서 및 역할 그룹까지 관련 목록을 사용하여 전환을 생성합니다. 관련 역할 그룹에는 유사한 기술 세트가 있으며 다른 역할 그룹의 직원에 대해 다음으로 가능한 측면 역할을 제안하는 데 사용할 수 있습니다. 역할 그룹까지 목록에 역할 그룹을 추가하면 다른 역할 그룹의 역할 그룹에서 목록이 업데이트됩니다.