패널 플랫폼 에이전트 구성 Now Assist
관리자는 패널을 Now Assist 설정하고, 사용자 의도를 워크플로우에 매핑하고, 예약, 커넥터 및 사용률을 위해 에이전트를 관련 지식 그래프에 연결하여 대화형 기능을 활성화할 수 있습니다.
이 태스크 정보
직장 사용자는 다음을 구성WSD용 Now Assist하여 패널 플랫폼을 활용 Now Assist 할 수 있습니다. WSD(워크플레이스 서비스 제공)용 Now Assist 예약, 커넥터 및 사용률에 대한 쿼리를 처리하도록 구성할 수 있습니다. 패널 플랫폼 애플리케이션은 Now Assist 플로우에 대한 워크플레이스 서비스 제공 대화형 환경을 제공합니다.
에 대한 Now Assist가상 에이전트자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Now Assist in Virtual Agent.
시작하기 전에
에서 다음 애플리케이션을 설치했는지 확인하십시오. ServiceNow Store :
- 워크플레이스 서비스 제공을 위한 AI 에이전트
- 워크플레이스 예약 관리
필요한 역할: 관리자
프로시저
- 다음으로 이동 .
- LLM 도우미 목록에서 Now Assist 패널-플랫폼 에이전트(기본값)를 선택합니다.
- Now Assist 패널 - 플랫폼(기본값) 양식에서 Now Assist 기술로 이동합니다.
- 대화 기술 섹션에서 AI 에이전트 Now Assist 기술을 선택해야 합니다.
- 디스플레이 환경으로 이동하여 에이전트 경험 추가 드롭다운 목록에서 통합 탐색 앱 셸 에이전트 경험을 선택합니다.
- 다른 탭으로 이동하여 상세 정보를 검토합니다.
- 저장 및 활성화를 선택합니다.