LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist를 사용하여 법무 요청 또는 사안 요약

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 법무 요청 또는 사안 기록에서 선택한 필드에서 요약을 생성하고 애플리케이션의 법무 요청 또는 법무 사안 요약 기술을 사용하여 요청 컨텍스트를 빠르게 이해합니다 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist .

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_lg_gen_ai.request_fulfiller

    이 태스크 정보

    법무 요청 또는 법무 사안 요약 기술은 수행한 작업 및 해결 세부 정보를 포함하여 법무 요청 또는 법무 문제에 대한 간결한 요약을 제공합니다. 요약을 보면 컨텍스트를 이해하고, 요약을 새로 고치고, 요약을 작업 메모에 게시할 수 있습니다.

    애플리케이션을 사용하여 Now Assist 법무 요청 또는 사안 요약에 대한 입력으로 고려하려는 프랙티스 영역의 변수를 구성할 수 있습니다. 변수를 추가하려면 을 참조하십시오 요약을 위한 Now Assist 변수 구성.

    요약 기술은 에서 사용할 수 법무 상담 센터코어 UI있습니다.

    • 법무 상담 센터에서 Now Assist 구성요소의 법무 요청 요약을 사용하여 요약을 생성합니다. 이 구성요소는 활동 스트림 위에 나타납니다.
      주:
      패널에서 요청 시 요약을 생성할 수도 있습니다.Now Assist 자세한 내용은 패널의 LSD(법무 서비스 제공)용 Now AssistNow Assist 기능 사용 문서를 참조하십시오.
    • 코어 UI에서 법무 요청 또는 사안 기록의 요약 버튼을 선택하여 요약을 생성합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 법무 상담 센터 및 법무 요청 또는 사안을 엽니다.
    2. Now Assist 구성요소의 법무 요청 요약에서 요약을 선택합니다.
      Now Assist 구성요소의 요약은 활동 스트림 위에 나타납니다.
      주:
      요약을 생성하고 표시하는 데 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다.
    3. 옵션: 기록 요약을 마치면 기록 요약을 작업 메모에 추가하거나, 확장 또는 축소하거나, 피드백을 제공하거나, 복사하거나, 관련 정보를 볼 수 있습니다.
      옵션절차
      요약 정보를 작업 메모에 추가하여 저장합니다
      1. 작업 메모로 공유를 선택합니다.
      2. 작업 메모에 공유 대화 상자에서 요약을 편집합니다.
      3. 작업 메모에 저장을 선택합니다.
      요약 확장 또는 축소 카드 확장 아이콘( 카드 확장 아이콘) 또는 카드 축소 아이콘( 카드 축소 아이콘)을 선택하여 요약 상세 정보를 더 구체적이거나 더 간단하게 봅니다.
      요약에 대한 피드백 제공 요약이 도움이 되었다고 생각되면 유용함 아이콘( 도움이 됨 아이콘.)을 선택합니다. 요약이 도움이 되지 않았다고 생각되면 도움이 되지 않음 아이콘(도움이 되지 않음 아이콘)을 선택합니다.

      이 피드백은 생성형 AI 모델을 개선하고 향후 버전의 완성도를 높이는 데 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 시스템은 생성된 각 요약에 대한 피드백을 수집하여 생성형 AI 로그(sys_generative_ai_log_list.do)에 저장합니다.

      요약 복사 클립보드에 복사 아이콘( 클립보드에 복사 아이콘)을 선택하여 요약 정보를 이메일에 붙여 넣는 등의 다른 용도로 사용합니다.
      요약 새로 고침 새로 고침 아이콘( 새로 고침 아이콘)을 선택하여 요청을 다시 요약합니다.
      요약에 대한 정보 보기 요약에 대한 몇 가지 세부 정보를 확인하려면 추가 정보 아이콘(추가 정보 아이콘)을 선택합니다.
      자세한 설명 추가 세부 정보가 포함된 보다 포괄적인 요약을 보려면 자세히 설명하기를 선택합니다.