법무 사안 템플릿 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 법무 요청에서 승격할 때 법무 사안에 적용할 수 있는 법무 사안 템플릿을 생성합니다. 템플릿을 사용하여 생성된 법무 사안에는 단계, 작업, 소유권 및 승인과 같이 미리 정의된 데이터가 포함되어 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_lg_matter.matter_config

    이 태스크 정보

    기존 사안 템플릿을 재사용하여 사안 템플릿을 생성할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 기존 템플릿을 열고 템플릿 복사 관련 링크를 사용하여 복사하면 됩니다. 그런 다음 필요에 따라 새로 만든 템플릿을 수정할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 법무 사안 > 템플릿 > 모두.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 사안 템플릿 양식
      필드 설명
      번호 시스템에서 생성된 템플릿 번호입니다.
      이름 사안 템플릿의 고유한 이름입니다.
      플로우 사안과 연결된 워크플로우입니다.
      상태 사안 템플릿의 상태입니다. 사안 템플릿을 생성할 때 기본값은 초안입니다.
      활성 사안 템플릿을 활성으로 표시하기 위한 옵션입니다.

      문제를 생성할 때는 활성 사안 템플릿만 선택할 수 있습니다.
      접수 양식 매핑 사안이 매핑되는 접수 양식입니다. 사안에 대한 법무 요청을 승격하는 동안, 접수 양식 매핑을 사용하면 법무 이행자가 승격된 사안을 선택하고 적용할 수 있는 관련 사안 템플릿을 사용할 수 있습니다.
      사안 기본값 섹션
      템플릿 템플릿을 사용하여 생성된 법무 사안 양식의 필드를 미리 채우는 기본값입니다.

      목록에서 필드를 선택하고 기본값을 입력합니다.
    4. 제출을 클릭합니다.
      법무 사안 템플릿이 초안 상태로 생성됩니다. 단계, 작업, 승인 및 승인자 그룹 관련 목록이 표시됩니다.
    5. 단계 관련 목록에서 단계 템플릿을 생성합니다.
    6. 작업 관련 목록에서 작업 템플릿을 생성합니다.
      사안 단계 템플릿 양식의 작업 관련 목록에서 사안 작업 템플릿을 생성할 수도 있습니다.
    7. 승인자 그룹 관련 목록에서 사안 템플릿이 승인을 위해 전송되는 사용자 그룹을 추가합니다.
      1. 승인자 그룹 관련 목록에서 편집을 클릭합니다.
      2. 구성원 편집 양식의 컬렉션 목록에서 사용자 그룹을 선택하고 추가 를 클릭하여 승인자 그룹 목록에 추가합니다.
        법무 부서의 사용자 그룹만 컬렉션 목록에 나열됩니다.
      3. 저장을 클릭합니다.
        선택한 승인자 그룹이 승인자 그룹 관련 목록에 추가됩니다. 이러한 그룹의 구성원은 승인 관련 목록에 나열됩니다. 사안 템플릿 승인을 위해 이메일 알림이 해당 구성원에게 전송됩니다.
        주:
        여러 그룹에 속한 모든 사용자는 하나의 알림만 받게 되며 승인 목록에 한 번만 나타납니다.
    8. 승인을 위해 제출을 클릭합니다.
      • 승인자 그룹을 선택하면 템플릿이 승인을 위해 그룹으로 전송됩니다. 사안 템플릿의 상태가 승인 대기 중으로 업데이트됩니다. 승인자 그룹의 모든 사용자가 사안 템플릿을 검토하고 승인 하여 게시할 수 있습니다.
      • 승인자 그룹을 선택하지 않으면 사안이 바로 게시되고 상태는 게시됨으로 설정됩니다.
      주:
      기존 사안 템플릿이 업데이트되고 게시되면 연결된 모든 접수 양식에 최신 버전의 템플릿이 반영됩니다.