법무 문제 아티팩트에 파일 첨부
법무 관련 사안 또는 사안 작업을 수행하는 동안 문서, 이메일 사본, 이미지 또는 기타 파일과 같은 지원 문서를 아티팩트로 업로드합니다. 이러한 아티팩트를 참조 자료로 사용하여 향후 유사한 요청을 해결할 수도 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_lg_matter.matter_fulfiller 또는 sn_lg_ops.legal_user
이 태스크 정보
법무 사안에 추가된 공동 작업자는 사안 소유자와 마찬가지로 법무 사안에 액세스하여 작업할 수 있습니다. 그러나 사안 소유자,할당 그룹 및 할당 그룹 권한 필드는 수정할 수 없습니다.
프로시저
- 다음으로 이동 .
-
탭에서 법무 상담 센터 목록 아이콘(
)을 선택합니다.
-
목록 탭의 사안 아래에서 옵션을 선택하여 법무 사안을 엽니다.
옵션 단계 담당자로 - 나에게 할당됨 옵션을 선택합니다.
- 처리할 법무 사안을 선택합니다.
- 법무 사안이 새로 할당된 경우 시작 을 선택하여 작업을 시작합니다.
법무 사안의 상태가 진행 중으로 업데이트됩니다.
공동 작업자로 - 공동 작업 옵션을 선택합니다.
- 처리할 법무 사안을 선택합니다.
- 아티팩트 탭에서 아티팩트를 엽니다.
- 옵션:
법무 사안에서 문서를 추가하거나 제거합니다.
옵션 단계 첨부 파일 아이콘 사용 첨부 파일 아이콘
외부 저장소 옵션이 활성화되지 않은 경우 상담 지원 사이드바에 나타납니다.- 상담 지원 사이드바에서 첨부 파일 아이콘을 선택합니다.
- 첨부 파일 창에서 첨부 파일을 추가하거나 이름을 바꾸거나 제거합니다.
- 문서를 업로드하려면 찾아보기 버튼 또는 첨부 파일 추가 아이콘(
)을 선택하고 파일을 선택합니다.주:첨부 파일이 없으면 찾아보기 버튼을 사용할 수 있고, 그렇지 않으면 첨부 파일 추가 아이콘 첨부 사용할 수 있습니다. - 첨부한 문서의 이름을 바꾸려면 작업 아이콘(
)을 선택하고 파일 이름 바꾸 기를 선택한 후 파일 이름을 업데이트합니다. - 첨부한 문서를 삭제하려면 작업 아이콘을 선택하고 제거를 선택합니다.
- 첨부된 문서를 다운로드하려면 작업 아이콘을 선택하고 다운로드를 선택합니다.
- 문서를 업로드하려면 찾아보기 버튼 또는 첨부 파일 추가 아이콘(
문서 탭 사용 외부 저장소 옵션을 사용하면 아티팩트 양식의 문서 탭이 나타납니다.
- 새 문서를 업로드합니다.
- 문서 탭에서 첨부를 선택하고 파일을 선택합니다.
- 새 문서 양식에서 파일 첨부 링크를 선택하고 파일을 선택합니다.
- 저장을 선택합니다.
- 첨부한 문서를 제거합니다.
- 문서 탭의 목록에서 삭제하려는 문서를 선택합니다.
- 삭제를 선택합니다.