여정 Now Mobile
여정은 직원이 온보딩, 출산 휴가 또는 부서 간 전근과 같은 다단계 전환을 탐색하는 데 도움이 되도록 애플리케이션에 ServiceNow® 여정 디자이너 생성됩니다. 이 Now Mobile 애플리케이션을 통해 사용자는 편리한 모바일 장치에서 여정 관련 작업을 수행할 수 있습니다.
Now Mobile에서 여정 사용
관리자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 미해결 작업을 보고 직원 여정 또는 우선순위별로 필터링합니다.
- 자신의 여정을 보고 완료합니다.
- 미결 상태의 여정에 대한 중요한 정보를 보고 상세 정보를 드릴다운합니다.
주:
관리자는 데스크톱에서만 여정을 생성하고, 멘토를 추가하고, 여정 직원 센터 을 게시할 수 있습니다.
멘토는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 미해결 작업을 보고 완료합니다.
- 직원의 여정에 할당되면 알림을 받습니다.
직원은 다음을 수행할 수 있습니다.
- 작업과 교육을 보고 완료합니다.
- 모든 작업과 마일스톤을 탐색합니다.
- 멘토 또는 관리자에게 메시지 보내기
- 도움말 문서를 검색합니다.
- 조직 또는 조직의 관리자가 추가한 학습 코스를 완료합니다.
- 여정이 생성되면 알림을 받습니다.