여정 디자이너를 사용하여 활동 세트에 작업 추가

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 01월 14일
  • 소요 시간: 1분

    • 활동 세트에 수명주기 이벤트 작업을 추가하여 직원의 여정을 개인화합니다. 작업을 추가하면 기본 여정 구성을 수정하지 않고도 개별 직원의 요구에 맞게 여정을 조정할 수 있는 유연성이 제공됩니다.

    시작하기 전에

    여정 상세 페이지에서 활동 세트에 작업을 추가하려면 관리자가 팀 작업을 사용하도록 설정해야 합니다. 이 기능을 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 팀 작업 사용.

    필요한 역할: manager [sn_jny.reader 또는 sn_jny.writer]

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 직원 센터 > 여정.
    2. 팀의 직원에 대한 여정을 선택합니다.
      선택한 직원의 여정 상세 정보 페이지가 나타납니다.
    3. 주제 헤더 위젯에서 여정 편집을 선택합니다.
      팁:
      주제 헤더 위젯은 여정의 이름을 반영하는 위젯입니다.
    4. 스테이지 위젯에서 작업을 추가할 활동 세트를 선택합니다.
      선택한 활동 세트와 연결된 작업을 나열하는 해당 위젯이 나타납니다.
    5. 작업 추가를 선택합니다.
      새 작업 생성 패널이 나타납니다.
    6. 패널에서 다음 필드를 설정합니다.
      표 1. 새 작업 패널 만들기
      필드 설명
      작업 유형 직원에게 할당할 작업의 유형입니다.
      드롭다운 목록을 사용하여 할당할 작업을 선택합니다. 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
      • 카탈로그 요청 추가
      • 학습 과제 추가
      • 주문 가이드 추가
      • 일반 할 일 완료
      • 회의 예약
      작업 이름 생성하려는 작업의 제목입니다.
      이 작업의 대상 작업을 할당할 직원입니다.
      관심 목록 이 작업에 대한 알림을 받을 직원을 추가하는 옵션입니다.
      작업 설명 작업에 대해 제공하려는 상세 정보입니다.
      날짜 직원이 작업을 완료해야 하는 시기를 지정하는 옵션입니다.
      첨부 파일 작업과 관련된 파일을 첨부하는 링크입니다.
      이 작업은 선택 사항입니다. 작업이 선택 사항인지 여부를 지정하는 확인란입니다.
      주:
      이 패널에 표시되는 필드는 동적이며 선택 항목에 따라 변경됩니다.
    7. 작업 생성을 선택합니다.
      선택한 활동 세트에 대한 작업 목록에 초안 레이블이 함께 작업이 나타납니다.
    8. 주제 헤더 위젯에서 다시 게시 를 선택하여 작업을 게시하고 직원에게 표시되도록 합니다.