| 이름 |
대량 케이스 요청을 설명하는 이름입니다. |
| HR 서비스 |
대량 케이스 요청과 연결된 HR 서비스입니다.주: 사용자 세그먼트 그룹을 만들 때 선택한 HR 서비스의 필드가 새 HR 케이스를 만드는 것과 유사하게 나타날 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 세그먼트 그룹 생성 문서를 참조하십시오. |
| 상태 |
대량 케이스 요청의 상태입니다.기본값은 초안이며 사용자 세그먼트 그룹 탭을 만들고 저장하면 준비로 변경됩니다. 주: 사용자가 한 명 이상 포함되어야 합니다. 케이스 생성 버튼을 선택하면 상태가 진행 중으로 변경됩니다.
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| 상위 케이스 작성 |
대량 케이스와 연결된 상위 케이스를 생성하려 함을 나타냅니다. 상위 케이스 생성 선택을 선택하여 상위 케이스를 생성합니다.
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| 개설자 |
대량 케이스 요청을 생성하는 사용자의 이름입니다. |
| 선택한 사용자 수 |
대량 케이스 요청에 대해 선택한 사용자 수를 표시합니다. 주: 사용자 그룹 세그먼트를 만들고 저장하기 전에는 이 필드가 비어 있습니다.
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| 요청 시간 |
케이스를 작성하기 위해 대량 케이스 요청이 제출된 날짜 및 시간을 표시합니다.주: 사용자 그룹 세그먼트를 만들고 케이스 생성을 선택할 때까지 이 필드는 비어있게 됩니다.
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