엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 외부 공급업체 시스템과의 통합에 사용하기 위한 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크 설정 방법을 이해합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_integr_fw.admin

    을 설정 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크하려면 먼저 에서 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크 애플리케이션을 ServiceNow Store활성화해야 합니다. 다음으로 다음을 수행해야 합니다 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크 구성.

    프로시저

    1. 애플리케이션을 통합할 외부 공급업체 애플리케이션을 지정하여 소스 기록을 ServiceNow 만듭니다.
    2. 임포트 세트 테이블을 생성합니다.
    3. Flow Designer에서 플로우를 생성합니다.
      자세한 내용은 플로우 생성을 참조하십시오.
      주:
      통합 서비스로 구문 분석하는 플로우 또는 하위 플로우는 템플릿 통합 서비스의 입력 및 출력 구조를 따라야 합니다.
    4. 통합 서비스를 생성하여 외부 공급업체 시스템과 연결합니다.
    5. 변환 맵을 생성합니다.
      자세한 내용은 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크에서 변환 맵 생성 문서를 참조하십시오.
      주:
      • 변환 맵은 Ondemand 푸시 서비스가 아닌 끌어오기 예약 서비스에 대해서만 생성해야 합니다.
      • 외부 공급업체 시스템에서 작업을 끌어오는 데 사용하는 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크 경우 할 일 끌어오기 변환 맵을 사용합니다.