가상 에이전트개요 주제 HR Service Delivery Integration with SuccessFactors

HR Service Delivery Integration with SuccessFactors 의 주제에 사용 가상 에이전트가능한 스포크 하위 플로우

작업자 프로파일 조회

작업자 프로파일 가상 에이전트 조회 주제를 사용하면 동료의 프로파일을 볼 수 있습니다. 직원 센터에서 채팅 창을 열고 키워드(예: 작업자 프로파일)를 입력합니다. 동료의 세부 정보를 지정하면 한 명 이상의 사용자에 대한 작업자 프로필 세부 정보가 표시됩니다.

개인 상세 정보 업데이트

시스템에서 다음 주제 직원 센터 중 하나를 사용하여 개인 정보를 가상 에이전트 업데이트할 수 있습니다.SuccessFactors

• 주소 업데이트
• 생년월일 업데이트
• 이메일 주소 업데이트
• 전화 번호 업데이트

사용자 급여 가져오기

사용자 급여 가상 에이전트 가져오기 주제를 사용하면 급여 명세서의 상세 정보를 볼 수 있습니다. 에서, 직원 센터채팅 창을 열고 키워드를 입력합니다(예: 급여명세서 받기). 시작 날짜 및 종료 날짜와 같은 필수 상세 정보를 제공하면 급여 기간, 총 급여, 공제 및 순 급여 형태의 급여 명세서 요약이 표시됩니다. 공제에 대한 자세한 세부 항목도 표시됩니다.

총 보상 수 가져오기

총 보상 가상 에이전트 가져오기 주제를 사용하면 보상을 볼 수 있습니다. 에서 직원 센터채팅 창을 열고 키워드(예: 보상)를 입력합니다.

남은 휴가 가져오기

잔여 가상 에이전트 휴가 가져오기 주제에서는 휴가 잔여일을 볼 수 있습니다. 에서 직원 센터채팅 창을 열고 키워드(예: 잔여 남겨두기)를 입력합니다.

휴가 요청

휴가 가상 에이전트 요청 주제를 사용하여 휴가를 신청할 수 있습니다. 에서 직원 센터채팅 창을 열고 키워드(예: 휴가 요청)를 입력합니다. 시작 날짜 및 종료 날짜와 같은 필수 상세 정보를 지정하면 휴가 요청이 시스템으로 전송됩니다 SuccessFactors .

공휴일 달력 가져오기

공휴일 달력 가상 에이전트 가져오기 주제를 사용하면 공휴일 달력을 볼 수 있습니다. 에서 직원 센터채팅 창을 열고 키워드(예: 공휴일 달력)를 입력합니다. 달력 연도를 지정하면 공휴일 달력이 채팅에 나타납니다.