HR PIWB 템플릿: 지식 케이스 클러스터 예측 및 인사이트 요구

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 클래식 설정 템플릿을 사용하여 머신 러닝 모델로 클러스터 솔루션 템플릿을 구성하고 교육함으로써 지식이 없는 케이스 클러스터를 예측하고, 지식 수요를 파악하고, 지식 문서를 개선합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_piwb_hr_content.admin

    이 태스크 정보

    이 템플릿은 사용 사례 모델을 커스터마이징하여 지식 요구 인사이트 기능을 구성함으로써 누락된 지식 문서인 주제를 식별하고 누락된 주제에 대해 실행 가능한 지식 격차를 만드는 데 도움이 됩니다. 지식 요구 인사이트 구성에서 정보를 검토합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 예측 인텔리전스 워크벤치 > 사용 케이스 > 템플릿에서 신규 작성.
    2. 템플릿 목록에서 HR 케이스 클러스터 템플릿에 대한 지식 요구 로 이동하여 시작을 클릭합니다.
      모델 이름이 포함된 팝업이 나타납니다. 이 사용 사례는 클래식 예측 인텔리전스에서 처리됩니다. 설정을 완료하기 위해 이동하게 됩니다. 다음 단계를 수행할 수 있습니다.
      1. 이 사용 사례를 설정하기 위한 제품 설명서 보기를 클릭하여 솔루션 정의를 구성하는 방법에 대한 지침을 검토해야 합니다.
        주:
        솔루션 정의 생성에 대한 설명서를 검토하고 이해해야 합니다.
      2. 여기 로 이동 을 클릭하여 솔루션 정의를 시작합니다.
      머신 러닝 솔루션 방문 페이지가 나타납니다.
      그림 1. HR ML 사용 사례
      HR PIWB에 대한 ML 사용 사례 목록
    3. 지식 요구 인사이트 구성에서 정보를 검토합니다.
    4. 이동 클러스터링 > HR 케이스 클러스터에 대한 지식 요구 사용 가능한 솔루션 정의에서 구성을 클릭합니다.
      솔루션 정의가 나타납니다.
    5. 양식에서 기본 필드 값을 확인하고 필요에 따라 솔루션을 사용자 지정합니다.

    결과

    지식 격차 분석을 위해 요구 인사이트를 사용하고 누락된 주제에 대해 실행 가능한 지식 문서를 생성할 수 있습니다.

    에서 HR 서비스 제공용 머신 러닝 솔루션해당 사용 사례 정보를 검토합니다.

    다음에 수행할 작업

    다음에서 통합 상태를 확인할 수 있습니다. HR 관리 > HR AI 구성 > 솔루션 정의. 이제 사용 사례가 선택한 솔루션 정의에 매핑됩니다.