HR 벤치마크
HR 벤치마크 애플리케이션은 동료들의 업계 평균에 대한 인사이트를 제공합니다. KPI(핵심성과지표)를 사용하여 성과를 글로벌 벤치마크와 비교하면 조직의 성과 향상에 기여할 수 있습니다.
주요 기능
- 참여 피어 그룹 내의 순위를 나타내는 백분위 등급입니다.
- 과의 통합으로 ServiceNow 퍼포먼스 분석 일별 데이터 수집 및 KPI 데이터 드릴다운을 지원합니다.
- 산업, 사용자 수 또는 지리적 지역별 데이터 필터링입니다.
- 데이터 액세스를 제한하는 범주 기반 역할입니다.
- KPI 정의가 커스터마이제이션과 일치하도록 변경 가능합니다.
- ServiceNow 의 벤치마크 대시보드 ServiceNow 서비스 포털 (모바일 친화적)
- PDF 형식으로 KPI 보고서를 다운로드할 수 있습니다.
HR 벤치마크 대시보드
HR 벤치마크 애플리케이션의 KPI는 월별 집계를 기준으로 한 달에 종결된 HR 케이스 수와 같은 사용 횟수 데이터만 수집하는 퍼포먼스 분석 표시기입니다. 데이터 수집 중에 HR 벤치마크 애플리케이션은 케이스 설명과 같은 다른 상세 정보 또는 요청, 변경 또는 애플리케이션에 대한 정보를 고려하지 않습니다.
산업 범주, 사용자 크기 및 지역 집계의 각 코호트 버킷에 대한 참여 고객 수는 월별 벤치마크 값을 계산하고 완전한 익명성을 유지할 수 있을 정도로 큽니다. 데이터 익명성을 추가로 확인하기 위해 HR 벤치마크 사용자 인터페이스 에서는 한 번에 하나의 필터만 사용할 수 있습니다.
중요사항:
벤치마크 기능에 대한 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오 Benchmarks .