발생 코드 설정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • Ultimate Kronos Group 애플리케이션에서 애플리케이션으로 발생 코드를 로드하는 일회성 설정을 완료합니다 ServiceNow . 발생 코드는 Ultimate Kronos Group 애플리케이션에서 애플리케이션으로 직원의 누적 휴가 잔액을 가져오는 데 도움이 됩니다 ServiceNow .

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_ukg.admin

    이 태스크 정보

    직원이 의 가상 채팅 직원 센터에 질문을 게시하면 NLU 모델은 질문에서 발언을 선택하고, 어휘 소스에서 언급되는지 확인하고, 발생 코드 및 ID를 식별합니다. 플로우는 ID를 사용하여 Ultimate Kronos Group 애플리케이션에서 요청된 정보를 끌어오고 의 직원 센터가상 채팅에 표시합니다.

    예를 들어 직원이 연차 휴가의 누적 잔액을 보려고 합니다. NLU 모델이 연차 휴가를 발언으로 선택합니다. 연차 휴가를 Ultimate Kronos Group에서 ID가 1531인 발생 코드로 식별합니다. 플로우는 ID 1531 을 사용하여 Ultimate Kronos Group 애플리케이션에서 요청된 정보를 끌어옵니다.

    프로시저

    Ultimate Kronos Group의 계산 기간을 수정한 경우:
    1. 다음으로 이동 HR UKG 통합 > 발생 코드 을 클릭하고 발생 코드 새로 고침을 클릭합니다.
    2. 다음으로 이동 NLU 워크벤치 > 어휘 출처및 동기화 @AccrualCode.
    3. 다음으로 이동NLU 워크벤치 > 모델에서 UKG 주제 모델을 선택한 다음 교육을 클릭합니다.