전화를 걸 서비스 사용자 생성 Microsoft Teams

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분

    • 에서 원활한 전화 회의 경험을 Microsoft Teams할 수 있도록 서비스 사용자를 만들어 사용자 환경에서 알림 커넥터를 구성합니다Microsoft Teams.

    시작하기 전에

    필요한 역할: Microsoft Azure 관리자

    주:
    사용자를 대신하여 온라인 회의를 시작할 수 있는 서비스 사용자 역할을 생성해야 합니다.

    프로시저

    1. Microsoft Azure 포털에 로그인합니다.
    2. 서비스 사용자를 생성합니다.
      1. 다음으로 이동 Azure 서비스 > 사용자.
      2. 새 사용자를 선택합니다.
      3. 양식에서 필드를 채웁니다.
        표 1. 새 사용자
        필드 설명
        사용자 이름 사용자의 사용자 이름을 제공하는 옵션입니다.
        이름 사용자의 이름을 제공하는 옵션입니다.
      4. 생성을 선택합니다.
      5. 작성된 사용자를 선택하여 상세 정보를 봅니다.
        주:
        서비스 사용자에게 전화 회의 Microsoft Teams를 할 수 있도록 필요한 라이센스/구독 및 유효한 사용 위치 세트가 있는지 확인합니다.
    3. macOS의 경우 터미널에서, Windows OS의 경우 명령 프롬프트에서 PowerShell 명령을 실행합니다.
      1. pwsh 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
      2. Microsoft 테넌트를 PowerShell과 연결합니다.
      3. PowerShell에서 다음 명령을 실행합니다. 
        connect-microsoftteams
        PowerShell Teams 연결 명령

        연결에 성공하면 브라우저에 확인 메시지가 표시됩니다.

        브라우저의 인증 메시지

        PowerShell은 테넌트 세부 정보도 표시합니다.

        Powershell 확인
    4. PowerShell에서 애플리케이션 액세스 정책을 실행합니다.
      애플리케이션 액세스 정책에 대한 자세한 내용은 온라인 모임에 대한 애플리케이션 액세스 구성을 참조하십시오.

      PowerShell에서 다음 명령을 실행합니다.

      앱 ID ced2c8b2-7075-49fb-8dc9-7ebb41f89769 를 사용하여 알림 커넥터 앱에 권한을 부여합니다. Microsoft Azure 포털의 경로에서 앱 ID를 찾을 수 있습니다. 홈 > 엔터프라이즈 애플리케이션 > 모든 애플리케이션. Microsoft Teams용 알림 커넥터에 대해 생성된 앱을 선택합니다.

      알림 커넥터 앱

      Syntax:

New-CsApplicationAccessPolicy -Identity "<PolicyName (can be anything)>" -AppIds "<AppIds>" -Description "<Policy Description>"

Example:
If you have a Pre-published (multi tenant) setup, use the application ID from Azure portal.

For Example: New-CsApplicationAccessPolicy -Identity "OnlineMeetingsAccessPolicy" -AppIds "ced2c8b2-7075-49fb-8dc9-7ebb41f89769" -Description "Grant OnlineMeeting Application Permission"
      Powershell의 앱 액세스 정책

      권한을 부여하면 PowerShell에 세부 정보가 표시됩니다.

      Powershell의 앱 액세스 정책 성공 메시지
    5. PowerShell에서 사용자 권한 정책을 실행합니다.
      1. Microsoft Azure 포털로 이동합니다.
      2. 다음으로 이동 홈 > 사용자.
      3. 생성된 사용자를 선택합니다.
      4. 사용자의 객체 ID 를 메모장에 복사합니다.
      5. 이전 단계에서 만든 것과 동일한 PolicyName을 사용하여 PowerShell에서 사용자 정책 명령을 실행합니다. 
        Syntax:

Grant-CsApplicationAccessPolicy -Identity "<UserAzureID>" -PolicyName "<PolicyName>"

        UserAzureID 필드에 사용자 ID를 입력하고 PowerShell에서 명령을 실행해야 합니다.

        Example:

Grant-CsApplicationAccessPolicy -Identity "fdcd9c17-ceae-468f-906f-2er76b4dd0f4" -PolicyName " OnlineMeetingsAccessPolicy"
        사용자 권한
    6. sn_notify_msteams.admin 역할을 Microsoft Teams가진 사용자는 .
      1. ServiceNow 인스턴스를 엽니다.
      2. 다음으로 이동 알림 > Microsoft Teams > 구성.
        Microsoft Teams 구성에 알림
      3. 사용자의 객체 ID 를 서비스 사용자 Azure ID 필드에 붙여넣습니다.

        에 대한 Microsoft Teams알림 커넥터로 업그레이드한 경우 온라인 회의 생성 사용 옵션을 수동으로 사용하도록 설정해야 합니다. 그런 다음 서비스 사용자 Azure ID 필드의 값을 업데이트할 수 있습니다.

      4. 업데이트를 선택합니다.