인기 주제는 직원들이 검색한 가장 많이 찾는 정보를 한 곳에 표시하여 중요한 정보에 빠르게 액세스할 수 있도록 합니다.

직원 센터 는 알고리즘을 사용하여 위젯에 표시되는 주제를 결정합니다. 인기 주제 위젯에는 가장 많이 조회되었으며 인기가 높은 주제, 서비스 카탈로그 항목 및 지식베이스 문서가 포함되어 있습니다. Now Mobile® 포털에서 사용되는 것과 동일한 알고리즘을 사용합니다.

인기도는 매일 실행되는 예약된 작업을 기반으로 계산됩니다. 알고리즘은 포털 구성 이후 다양한 주제에 대한 모든 검색 이력을 고려합니다 직원 센터 .

인기 주제 구성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 인기 주제 위젯.