ServiceNow에서 ServiceNow 회의 확장 앱 ID 매핑

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • ServiceNow 인스턴스에서 ServiceNow 회의 확장 앱 ID를 매핑하여 전화 회의를 위해 Microsoft Teams에 회의 확장 탭을 자동으로 추가합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_notify_msteams.admin 및 Microsoft Teams admin

    프로시저

    1. 회의 확장 앱 ID를 복사합니다.
      1. Microsoft Teams 관리자 포털에 로그인합니다.
      2. 다음으로 이동 Teams 앱 > 앱 관리.
      3. ServiceNow 회의 봇을 검색하여 선택합니다.
      4. ServiceNow 회의 봇을 선택합니다.
      5. 메모장에 앱 ID를 복사합니다.
        주:
        외부 앱 ID가 아닌 앱 ID 값을 복사하고 있는지 확인합니다.

        앱 ID 는 ServiceNow 인스턴스의 시스템 속성에서 업데이트해야 합니다.

    2. 회의 확장 앱 ID를 붙여넣습니다.
      1. ServiceNow 인스턴스에 로그인합니다.
      2. 다음으로 이동 알림 > Microsoft Teams > 속성.
      3. 회의 확장 Teams 앱 필드의 애플리케이션 ID를 위의 앱 ID로 업데이트합니다.
      4. 저장을 클릭합니다.
        주:
        Microsoft Teams 포털앱에서 로그인하고 Meeting 확장 앱이 작동하도록 ServiceNow Meetings Bot 앱을 한 번 이상 검색하고 엽니다.
      회의 확장 앱이 설정되었습니다.

    다음에 수행할 작업

    와의 Meeting Extensions 통합 Microsoft Teams을 완료한 후 섹션을 를 위한 회의 확장 Microsoft Teams참조하십시오.