자체 구성된 앱의 설정을 구성 ServiceNow® 하는 Microsoft Teams 동안 게스트 사용자에 대한 채팅 액세스를 활성화합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 외부 관리자(external_app_install_admin)
프로시저
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다음으로 이동 .
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양식에서 필드를 채웁니다.
표 1. Teams 게스트 사용자 채팅 구성 양식
| 필드 |
설명 |
| 테넌트 ID |
포털의 애플리케이션 개요 페이지에 있는 디렉터리(테넌트) ID입니다.Microsoft Azure
ID 값을 사용하여 인스턴스의 상세 정보를 업데이트합니다 ServiceNow . |
| 테넌트 전체 이름 |
테넌트 또는 호스트의 전체 도메인 이름입니다. 예를 들면 account1.onmicrosoft.com 입니다. |
| 게스트 접근 활성화 |
클라이언트 자격 증명 토큰이 프로세스 중에 게스트 사용자 인증 사용설정된 사용자 유형 상세 정보를 가져올 수 있도록 하는 옵션입니다.
이 옵션을 선택하지 않으면 게스트가 채팅을 시작하거나 임포트 Microsoft Teams 하려고 할 때 오류가 발생합니다.
주: 게스트 액세스가 활성화되면 연결 및 자격 증명 별칭에 구성된 sys_alias 테이블의 sn_tcm_collab_hook.MS_Teams_Chat_App_Credentials 값이 Azure 사용자 상세 정보를 가져옵니다. 게스트 액세스가 비활성 상태이면 연결 및 자격 증명 별칭에 구성된 sys_alias 테이블의 sn_tcm_collab_hook.MS_Teams_Chat_Credentials 값이 Azure 사용자 상세 정보를 가져옵니다. |
| 허용된 게스트 도메인 |
초대된 게스트가 채팅을 시작하거나 임포트할 수 있는 게스트 사용자 도메인입니다. 이러한 도메인의 테넌트만 채팅을 시작하거나 임포트할 수 있습니다.
여러 게스트 도메인 이름을 쉼표로 구분된 값으로 나열합니다. |
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제출을 선택합니다.
결과
선택한 게스트 도메인에 속한 게스트는 채팅을 시작하거나 임포트할 수 있습니다.