에 사용할 이메일 알림 추가 비상 연락

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • 이메일 알림을 추가하여 직원에 대한 전송 조건과 알림을 사용자 지정하고 알림에 대한 비상 연락 기본 알림 대신 사용합니다.

    시작하기 전에

    기본 이메일 알림을 검토하여 알림의 레이아웃과 스크립팅 방식을 숙지하십시오. 기본 알림 세부 정보를 사용하여 추가하는 알림에 사용할 정보를 준비합니다.
    표 1. 애플리케이션별 기본 이메일 알림
    애플리케이션 알림 이름
    비상 연락 직원 체크인
    직원 준비 상태 설문 조사 아웃리치 설문 조사
    직원 건강 검사 일일 상태 검증
    연락처 추적
    • 직원 일일 로그 경보
    • 사용자 개인정보 보호 동의
    • 노출된 접촉자에게 알림

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 알림 > 이메일 > 알림.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 2. 알림 양식
      연락 알림 이메일 알림 구성을 위한 필수 필드
      자발적 상태 체크인 테이블 필드: 연락 승인 [sn_imt_checkin_check_in_acknowledgement]

      전송 시기 탭:

      • 전송 시점: 기록 삽입됨 또는 업데이트 선택
      • 조건:

        [사용자.활성][이다][참]

        [알림 수][changes]

        [시스템 ID] [다음으로 시작]

      아웃리치 설문 조사 테이블 필드: 평가 인스턴스 [asmt_assessment_instance]

      전송 시기 탭:

      • 보낼 때 필드: 이벤트가 실행된 경우 선택
      • 이벤트 이름 필드: sn_imt_checkin.survey_instance_notify 선택
      • 조건:

        [할당 대상. 활성][is][true]

      일일 접촉자 로그 테이블 필드: 일일 로그 승인 [sn_imt_tracing_daily_log_acknowledgement]

      전송 시기 탭:

      • 전송 시점: 기록 삽입됨 또는 업데이트 선택
      • 조건:

        [User.Active][is][true]

        [승인 상태][일치하지 않음][확인됨]

      사용자 개인정보 보호 동의 테이블 필드: 사용자 개인정보 보호 고지 및 동의[sn_imt_tracing_user_privacy_consent]

      전송 시기 탭:

      • 전송 시점: 기록 삽입됨 또는 업데이트 선택
      • 조건:

        [parent consent][is empty]

        [동의 상태][is][승인되지 않음]

        [알림 수][changes]

        [알림 수][보다 크거나 같음][1]

        [User.Active][is][true]

        [긴급 Outreach.Email 알림][이다][참]

      노출된 접촉자에게 알림 테이블 필드: 노출 알림 [sn_imt_tracing_exposure_notice]

      전송 시기 탭:

      • 전송 시점: 기록 삽입됨 또는 업데이트 선택
      • 조건:

        [User.Active][is][true]

        [알림 수][변경 사항]

      일일 건강 상태 확인 아웃리치 테이블 필드: 건강 상태 확인 승인[sn_imt_checkin_health_verification_acknowledgement]

      전송 시기 탭:

      • 전송 시점: 기록 삽입됨 또는 업데이트 선택
      • 조건:

        [User.Active][is][true]

        [승인 상태][일치하지 않음][확인됨]

    4. 고급 조건 필드에 코드를 입력하여 이메일 알림을 해당 연락 알림과 연결합니다.
      • 아웃리치 설문 조사 알림의 경우:
        var checkInSysId = event.getValue('parm1');
        var checkInGr = new GlideRecord('sn_imt_checkin_employee_check_in');
        checkInGr.get(checkInSysId);
        var thisNotificationSysId = '<your-sys_id>';
        answer = checkInGr.getValue('notification') === thisNotificationSysId && checkInGr.email_notification;
        
      • 기타 연락 알림의 경우:
        var thisNotificationSysId = '<your-sys_id>'
        answer = current.employee_check_in.notification = thisNotificationSysId;
        

      < sys_id> 변수를 추가하는 알림의 sys_id로 바꿉니다. 이렇게 하려면 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 sys_id 복사 옵션을 선택한 다음 sys_id을 코드 줄에 붙여넣습니다.

    5. 수신인 탭에서 알림을 보낼 대상을 선택합니다.
      연결된 연락 알림을 구성하거나 보내는 동안 대상 그룹을 선택할 수도 있습니다. 자세한 내용은 응급 상황 알림 전송 문서를 참조하십시오.
    6. 포함 내용 탭에 이메일 메시지의 제목과 텍스트를 입력합니다.
      이메일 템플릿이 연락 알림에 적용되지 않거나 해당 연락 알림에서 이메일 콘텐츠를 정의한 경우 이메일 템플릿을 지웁니다.
    7. 제출을 클릭합니다.
    8. 알림 목록에서 추가한 알림을 열고 알림 미리 보기를 클릭합니다.
    9. 알림을 검토하고 필요에 따라 수정합니다.
    10. 업데이트를 클릭합니다.