계약 요청에 대한 서명 워크플로우
계약 관리 프로 는 계약 요청에 대한 전자 서명 또는 수동(수동) 서명을 지원합니다.
- 전자 서명: 서명자가 계약 문서에 전자적으로 서명할 수 있습니다. 자세한 내용은 전자 서명 제공자 구성 문서를 참조하십시오.
완료 인증서를 생성하려면 계약 요청에서 전자 서명 을 서명 유형으로 선택해야 합니다. 자세한 내용은 시스템 속성을 활성화하여 수료증 생성 문서를 참조하십시오.
- 원본 서명: 서명자가 계약 문서에 수동으로 서명할 수 있습니다. 그런 다음 서명된 문서를 계약 요청에 업로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 수동으로 서명된 계약 문서 업로드 문서를 참조하십시오.
전자 서명 워크플로우
- 서명을 위해 완성된 문서를 서명자에게 보냅니다.
- 상태 및 계약 상태가 서명 대기 중으로 업데이트되고 전자 서명 플로우가 에서 구성된 대로 트리거됩니다.전자 서명 제공자 구성
- 계약 문서에 서명할 수 있다는 이메일 알림이 첫 번째 서명자에게 전송됩니다. 이메일에는 서명자가 또는 Adobe Acrobat Sign 전자 서명 제공자를 통해 문서를 열고 서명할 수 있는 계약 문서에 대한 링크가 포함되어 있습니다Docusign.
서명자는 서명자 탭에 설정된 순서에 따라 서명 요청 이메일을 받게 됩니다.
- 서명자 필드(예: 이름, 직함, 이메일)는 서명을 위해 전송되기 전에 계약서에 미리 채워지지 않습니다. 이러한 필드는 서명자가 문서에 액세스하여 서명할 때 전자 서명 제공자에 의해 채워집니다.
- 서명자는 계약서에 서명하거나 거부할 수 있습니다.
표 1. 계약 문서에 대한 서명자 작업 서명자 작업 워크플로우 모든 서명자가 전자 서명을 선택합니다. - 첫 번째 서명자가 계약서에 서명합니다.
서명자가 둘 이상인 경우 계약서가 순서의 다음 서명자에게 전송됩니다.
요청에서 현재 서명자의 상태가 서명 보류 중에서 서명됨으로 업데이트됩니다. 다음 서명자 상태는 시작되지 않음에서 서명 대기 중으로 업데이트됩니다.
- 마지막 서명자가 문서에 서명하면 계약 리포지토리 기록이 생성되고 서명된 문서가 여기에 첨부됩니다.
여러 계약 문서가 포함된 계약 요청의 경우, 서명된 계약 문서는 개별 문서로 분할되어 해당 계약 유형에 대한 계약 리포지토리 기록에 첨부됩니다.
요청의 상태가 계약 서명됨으로 업데이트됩니다.
하나 이상의 서명자가 원본 서명을 하기로 결정합니다. - 한 명 이상의 서명자가 전자 서명 대신 원본 서명을 하기로 결정했습니다.
- PDF 형식으로 된 수기 서명된 계약 문서는 계약 이행자와 공유됩니다.
- 계약 이행자는 서명된 문서를 업로드하고, 수기 서명된 계약 문서를 공유한 서명자를 선택하고, 다음 서명자에게 문서를 전송하여 서명 작업을 진행합니다.
요청의 서명자 상태가 서명 보류 중에서 서명됨으로 업데이트됩니다. 다음 서명자 상태는 시작되지 않음에서 서명 대기 중으로 업데이트됩니다. 모든 서명자가 문서에 서명하면 서명 유형이 혼합 서명으로 업데이트됩니다.
- 마지막 서명자가 문서에 서명하면 계약 리포지토리 기록이 자동으로 생성되고 서명된 문서가 여기에 첨부됩니다.
여러 계약 문서가 포함된 계약 요청의 경우, 서명된 계약 문서는 개별 문서로 분할되어 해당 계약 유형에 대한 계약 리포지토리 기록에 첨부됩니다.
요청의 상태가 계약 서명됨으로 업데이트됩니다.
서명자가 문서를 거부했습니다.
서명자가 문서 서명을 거부했다는 이메일 알림이 요청자에게 전송됩니다. 요청의 서명자 상태가 거부됨으로 업데이트됩니다.
상태가 진행 중으로 변경되고 계약 상태가 서명 거부됨으로 변경됩니다.
서명 요청이 서명자에게 전달되지 않습니다. 계약 요청의 서명자 상태가 제공 실패로 변경됩니다.
계약 요청의 상태가 서명 전달 실패로 변경됩니다.
서명 요청을 전달할 수 없음을 알리는 이메일 알림이 계약 이행자에게 전송됩니다.
전달되지 않은 서명 요청과 이행자에게 사용 가능한 작업을 알리는 알림이 계약 요청에 나타납니다.- 의 경우 Docusign서명자의 정보를 업데이트하고 다시 시도하거나, 서명 프로세스를 취소하여 다시 시작하거나, 수동으로 서명된 계약을 업로드할 수 있습니다.
- Adobe Sign의 경우 서명 프로세스를 취소하여 다시 시작하거나 수동으로 서명된 계약을 업로드할 수 있습니다.
서명을 위해 계약 문서가 다시 전송됩니다. 계약 사용자가 이행한 계약 요청의 경우: 계약 사용자는 변경 요청을 제출할 수 있습니다. 계약 이행자는 변경 요청에 대해 작업하고 업데이트된 문서를 계약 요청자에게 다시 보냅니다. 업데이트된 계약 문서는 계약 사용자의 서명을 위해 전송됩니다.
계약 이행자가 이행한 계약 요청의 경우: 계약 이행자는 수동으로 또는 재생성 옵션을 사용하여 문서 수정을 생성하고 서명을 위해 문서를 다시 보냅니다.
시스템 속성이 sn_cm_core.enable_executed_contract_audit_certificate true로 설정되면 완료 인증서가 생성되고 계약 리포지토리 기록에 첨부됩니다.
- 첫 번째 서명자가 계약서에 서명합니다.
원본 서명 워크플로우
- 서명을 위해 완성된 문서를 서명자에게 보냅니다.
- 상태 및 계약 상태가 서명 대기 중으로 업데이트됩니다.
- 이메일 알림이 순서대로 첫 번째 서명자y에게 전송되고 계약서가 이메일에 PDF로 첨부됩니다.
현재 서명자는 이메일의 받는 사람 필드에 배치됩니다. 계약 이행자, 계약을 시작한 사람, 계약을 요청한 사람 및 서명을 위해 보내기 작업의 개시자가 참조 필드에 배치됩니다.
- 서명자는 문서를 수락하거나 거부합니다.
표 2. 계약 문서에 대한 서명자 작업 서명자 작업 워크플로우 현재 서명자가 문서를 수락하고 보류 중인 서명자가 있습니다. - 서명자는 계약 문서를 인쇄하고 서명한 다음 서명 요청자에게 반환합니다.
- 계약 이행자는 서명된 계약 문서를 받으면 서명된 계약을 업로드하고 보류 중인 서명자에게 문서를 보냅니다.
서명자가 문서를 거부합니다.
서명자는 필요한 수정을 위해 문서를 요청자에게 다시 보냅니다. 서명자와 계약 이행자는 공동 작업을 통해 계약 문서를 마무리할 수 있습니다. 모든 서명자가 문서에 서명했습니다. - 모든 서명자가 서명한 계약 문서를 받으면 계약 이행자는 서명된 계약 문서를 PDF 형식으로 업로드합니다.
- 계약 문서가 업로드된 후 리포지토리에 추가됩니다.
셀프 서비스 계약의 경우 요청 상태가 완료 종결로 업데이트되고 계약 상태는 계약 서명됨으로 업데이트됩니다.
셀프 서비스가 아닌 계약의 경우 요청 상태와 계약 상태가 계약 서명됨으로 업데이트됩니다. 계약 요청을 종결하려면 종결 완료를 선택합니다.
자세한 내용은 수동으로 서명된 계약 문서 업로드 문서를 참조하십시오.
서명 워크플로우가 진행 중일 때 서명자 수정
서명자 수정 옵션을 사용하면 서명 워크플로우가 진행되는 동안 보류 중인 서명자를 추가, 제거, 편집 또는 재정렬할 수 있습니다. 이 작업을 시작하면 시스템 속성에 maximum_signature_pause_duration의해 정의된 기간 동안 서명 워크플로우가 일시 중지됩니다 . 변경한 후 서명 작업 과정을 계속하려면 서명 다시 시작 옵션을 사용하여 작업 과정을 다시 시작합니다.
- 서명자 수정 옵션을 사용하여 서명자를 수정합니다.
- 서명자를 추가, 제거, 수정 또는 재정렬합니다.주:
- 서명 블록 기반 계약 템플릿의 경우 작업을 추가, 수정, 제거 및 재정렬할 수 있는 반면, 참가자 기반 템플릿의 경우 수정 및 재정렬 작업 만 활성화됩니다.
- 서명자 수정 옵션은 원본 서명 워크플로우 및 전자 서명 제공자 통합을 통한 Docusign 전자 서명 워크플로우에서 사용할 수 있습니다.
- 수정이 완료된 후 서명 워크플로우를 다시 시작하려면 서명 다시 시작을 선택합니다. 주:서명 워크플로우 가 구성된 기간 내에 재개되지 않으면 서명자에 대한 변경 사항이 되돌려지고 서명 워크플로우 가 이전 상태에서 재개됩니다.
- 서명 요청 이메일 알림이 서명자에게 전송됩니다.
- 마지막 서명자가 문서에 서명하면 계약 리포지토리 기록이 생성되고 서명된 문서가 여기에 첨부됩니다.
계약 문서 접근
- 계약 이행자는 계약 문서를 보고 업데이트할 수 있습니다.
- 계약 관리자만 계약 문서를 삭제할 수 있습니다.
- 요청자는 계약 요청을 제출한 계약 문서만 볼 수 있습니다.
- 감시 목록에 추가된 사용자는 자신이 추가한 계약 요청에 대한 계약 문서만 볼 수 있습니다.
계약 리포지토리 기록을 생성하는 동안 매핑된 필드와 해당 값이 데이터 유형과 정확성에 대해 확인됩니다. 확인 오류가 발견되면 계약 이행자에게 이메일 알림이 전송됩니다. 이메일에는 최종 계약 문서에 복사되지 않은 필드 목록과 계약 리포지토리 기록에 대한 링크도 표시됩니다. 그런 다음 이행자는 링크를 사용하여 기록을 열고 값을 수정하여 확인 오류를 해결합니다.