법무 임원 대시보드
법무 임원 대시보드를 사용하면 팀과 비즈니스가 법무 서비스 요청을 해결하기 위해 수행하는 성과에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
한 곳에서 법무 요청 및 사안의 상태를 추적하고, 추세를 분석하고, 상세 정보로 드릴다운할 수 있습니다. 상위 요청 범주, 사용자 위치별 요청, 프랙티스 영역 및 요청 부서별 요청, 법무 요청 및 법무 사안의 SLA 준수, 변호사당 처리된 평균 요청 수, 시간 경과에 따른 법무 요청 및 법무 사안을 종결하는 데 걸린 평균 시간을 볼 수 있습니다.
주:
클래식 버전의 법무 임원 대시보드는 더 이상 사용되지 않습니다. 저장된 URL을 열어 클래식 법무 임원 대시보드에 액세스하면 넥스트 경험 대시보드가 자동으로 표시됩니다. 클래식 버전을 사용자 지정한 경우 사용자 지정을 검토하고 넥스트 경험 법무 임원 대시보드로 마이그레이션하십시오.
법무 요청 및 법무 사안에 대한 보고서와 메트릭, 추세 분석은 다음 문서를 참조하십시오 법무 운영 대시보드.
중요사항:
해당 애플리케이션이 설치되어 있는지 여부에 따라 법무 임원 대시보드에서 실무 영역과 관련된 탭을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 계약 탭은 애플리케이션을 설치하면 사용할 수 있습니다 법무 간단 계약 . 또한 대시보드에 새 탭을 추가하여 직접 생성한 프랙티스 영역과 관련된 보고서를 볼 수 있습니다.
필요한 ServiceNow AI Platform 역할
- sn_lg_ops.legal_report_viewer, 대시보드 위젯 및 데이터를 보는 데 필요합니다.
- sn_lg_ops.legal_report_publisher는 대시보드를 편집하는 데 필요합니다.
법무 임원 대시보드에 액세스
대시보드를 열려면 다음으로 이동합니다. 을 클릭하고 법무 임원을 클릭합니다.
사용 케이스
조직 내 다른 사람이 이 대시보드를 사용하는 방법의 예시는 다음 사용 사례를 참조합니다.
| 사용자 | 대시보드 사용 |
|---|---|
| 법무 고문 | 다음 메트릭을 사용하여 법무 운영에 대한 통찰력을 통해 데이터 기반 의사 결정을 내립니다.
|
| 프랙티스 영역 리드 | 다음 메트릭을 사용하여 법무 운영에 대한 통찰력을 통해 데이터 기반 의사 결정을 내립니다.
|
표시기 그룹
| 표시기 그룹 이름 | 설명 | 표시기 |
|---|---|---|
| 변호사당 평균 요청 | 세부 항목이 실무 영역 및 범주인 각 변호사가 처리한 평균 법무 요청 수입니다. |
|
| 변호사당 평균 사안 | 실무 영역에서 각 변호사가 처리하는 평균 법률 사안 수입니다. |
|
| 디지털 포렌식 오픈 백로그 | 올해에 생성된 디지털 포렌식 요청에 대해 활동이 열려 있는 일수입니다. 활동의 기간은 활동과 관련된 법무 관련 사안 작업이 생성된 시점부터 현재까지 계산됩니다. |
|
| 법무 계약: 평균 기간 | 다양한 거래 규모의 계약 요청의 평균 기간입니다. |
|
| 오픈 백로그: 법무 관련 요청 | 미해결 법무 요청 수와 해당 연령(미해결 기간)입니다. |
|
| 오픈 백로그: 법무 사안 | 미해결 법무 사안의 수와 해당 사안의 연령(미해결 기간을 나타냅니다.) |
|
| 개인정보 보호 및 준수 미해결 백로그 | 제출된 미해결 개인정보 보호 및 규정 준수 요청의 기간입니다. 이 기간은 법무 관련 요청이 생성된 시점부터 현재까지 계산됩니다. |
|
표시기
- $1,000,000~$5,000,000
- 거래 규모가 100만 달러에서 500만 달러 사이인 계약 요청의 평균 기간입니다.
- $500K - $1백만
- 거래 규모가 500K달러에서 100만 달러 사이인 계약 요청의 평균 기간입니다.
- $5백만
- 거래 규모가 500만 달러 이상인 계약 요청의 평균 기간입니다.
- <$500K
- 거래 규모가 $500 K 이하인 계약 요청의 평균 기간입니다.
- 기간 30–60일(법무 요청에 적용)
- 지난 30-60일 동안 생성된 미해결 법무 요청 수입니다.
- 기간 30-60일(법무 사안에 적용)
- 지난 30-60일 동안 생성된 미해결 법무 사안 수입니다.
- 기간 <30일(법무 요청에 적용)
- 지난 30일 동안 생성된 미해결 법무 요청 수입니다.
- 기간 <30일(법무 사안에 적용)
- 지난 30일 동안 생성된 미해결 법무 사안 수입니다.
- 기간 >60일(법무 요청에 적용)
- 60일 이전에 생성된 미해결 법무 요청 수입니다.
- 기간 >60일(법무 사안에 적용)
- 60일 이전에 생성된 미해결 법무 사안 수입니다.
- 디지털 포렌식의 평균 활동 완료 시간
- 다양한 디지털 포렌식 활동의 단계별 평균 완료 시간의 월별 추세입니다. 완료 시간은 활동 작업이 생성된 시간부터 종료될 때까지가 계산됩니다.
- 연습 영역당 평균 사안 완료 시간
- 실무영역별 법무 관련 사안 평균 완료 시간의 월간 추세입니다. 완료 시간은 법무 사안이 생성된 시점부터 종결될 때까지를 계산합니다.
- 변호사당 평균 사안
- 세분화가 실무 영역 및 범주인 각 변호사가 처리하는 평균 법무 사안 수입니다.
- 계약의 평균 요청 완료 시간
- 여러 계약 유형별 계약 요청의 평균 완료 시간의 월별 추세입니다.
- 개인정보 보호 및 규정 준수를 위한 평균 요청 완료 시간
- 다양한 개인정보 보호 및 규정 준수 요청의 평균 완료 시간의 월별 추세입니다.
- 실무 영역당 평균 요청 완료 시간
- 실무영역별 법무 관련 요청의 평균 완료 시간의 월간 추세입니다.
- 변호사당 평균 요청
- 세부 항목이 실무 영역 및 범주인 각 변호사가 처리한 평균 법무 요청 수입니다.
- 수집
- 올해에 생성된 디지털 포렌식 요청에 대해 수집 활동이 열려 있는 일수입니다. 활동의 기간은 활동과 관련된 법무 관련 사안 작업이 생성된 시점부터 현재까지 계산됩니다.
- 이해 상충
- 제출된 미해결 이해 상충 요청의 기간입니다. 이 기간은 법무 관련 요청이 생성된 시점부터 현재까지 계산됩니다.
- 법률 그룹의 구성원 수
- 법무 사용자 그룹의 사용자 수입니다.
- 법적 사안의 MoM 추세
- 생성된 법무 사안 수의 월별 추세입니다.
- 법적 요청의 MoM 추세
- 생성된 법무 관련 요청 수의 월별 추세입니다.
- 미해결 백로그 계약 요청
- 올해 지금까지 생성된 오픈 계약 요청 수(거래 규모별로 구분)와 해당 기간입니다.
- 현존
- 올해에 생성된 디지털 포렌식 요청에 대해 현재 활동이 열려 있는 일수입니다. 활동의 기간은 활동과 관련된 법무 관련 사안 작업이 생성된 시점부터 현재까지 계산됩니다.
- 보관
- 올해에 생성된 디지털 포렌식 요청에 대해 보존 활동이 열려 있는 일수입니다. 활동의 기간은 활동과 관련된 법무 관련 사안 작업이 생성된 시점부터 현재까지 계산됩니다.
- 개인정보 보호 영향 평가
- 제출된 미해결 개인정보 보호 평가 요청의 기간입니다. 이 기간은 법무 관련 요청이 생성된 시점부터 현재까지 계산됩니다.
- SLA에서 완료된 요청
- SLA 내에서 해당 날에 종결된 개인정보 보호 및 준수 요청 수입니다.
- 검토
- 올해에 생성된 디지털 포렌식 요청에 대해 검토 활동이 열려 있는 일수입니다. 활동의 기간은 활동과 관련된 법무 관련 사안 작업이 생성된 시점부터 현재까지 계산됩니다.
- Stock Preclearance
- 제출된 오픈 재고 사전 승인 요청의 기간입니다. 이 기간은 법무 관련 요청이 생성된 시점부터 현재까지 계산됩니다.
- SLA이 있는 완료된 법무 관련 총 요청
- SLA 내에서 해당 날에 종결된 법무 관련 요청의 수입니다.
- 연초누계 디지털 포렌식 요청
- 올해 지금까지 생성된 디지털 포렌식 요청 수입니다.
- 연초누계 법무 계약
- 올해 지금까지 생성된 계약 요청 수입니다.
- 연초누계 법무 관련 사안
- 올해 지금까지 생성된 법무 사안 수입니다.
- 연초누계 법무상의 개인정보 보호 및 준수 요청
- 올해 현재까지 생성된 개인정보 보호 및 준수 요청 수입니다.
- 연초누계 법무 요청
- 올해 지금까지 생성된 법무 관련 요청 수입니다.
- SLA를 충족하는 개인정보 보호 및 규정 준수 요청 비율(%)
- 올해에 정의된 SLA 내에서 응답한 개인정보 보호 및 규정 준수 요청 비율(%)입니다. [SLA 내에서 완료된 요청] / [ SLA에 따라 완료된 법무 관련 총 요청] * 100 수식에 따라 점수가 계산됩니다.
- 이해 상충
- 올해 현재까지 각 할당 그룹의 각 변호사가 처리한 이해 상충 범주의 평균 법무 문제 수입니다. 이 수식에 따라 점수가 계산됩니다. [변호사당 평균 요청 > 범주 = 이해 상충]/[법무 그룹 내 구성원 수 법무 그룹 > 법무 그룹 = 법무 - 윤리 및 준수]
- 컨텐츠 검토
- 올해까지 해당 할당 그룹의 각 변호사가 처리한 콘텐츠 검토 범주의 평균 법무 요청 수입니다. 이 수식에 따라 점수가 계산됩니다. [변호사 > 범주당 평균 요청 = 컨텐츠 검토]/[법무 그룹 > 법무 그룹의 구성원 수 = 법무 부서]
- 디지털 포렌식(법무 요청에 적용)
- 올해 현재까지 각 할당 그룹의 각 변호사가 처리한 디지털 포렌식 범주의 평균 법무 요청 수입니다. 이 수식에 따라 점수가 계산됩니다. [변호사 > 범주당 평균 요청 = 디지털 포렌식]/[법무 그룹 > 법무 그룹의 구성원 수 = 법무 - 디지털 포렌식]
- 디지털 포렌식(법무 사안에 적용)
- 올해 현재까지 각 할당 그룹의 각 변호사가 처리한 디지털 포렌식 범주의 평균 법률 문제 수입니다. 이 수식에 따라 점수가 계산됩니다. [변호사 > 범주당 평균 사안 = 디지털 포렌식]/[법무 그룹 > 법무 그룹의 구성원 수 = 법무 - 디지털 포렌식]
- 일반 법무 요청(법무 요청에 적용)
- 올해 현재까지 각 할당 그룹의 각 변호사가 처리한 일반 법무 요청 범주의 평균 법무 요청 수입니다. 이 수식에 따라 점수가 계산됩니다. [변호사 > 범주당 평균 요청 = 일반 법무 요청]/[법무 그룹 내 구성원 수 법무 그룹 = 법무 부서>]
- 일반 법무 요청(법무 사안에 적용)
- 올해로 해당 할당 그룹의 각 변호사가 처리한 일반 법무 요청 범주의 평균 법무 사안 수입니다. 이 수식에 따라 점수가 계산됩니다. [변호사 > 범주당 평균 사안 = 일반 법무 요청]/[법무 그룹 > 법무 그룹의 구성원 수 = 법무 부서]
- NDA 요청
- 올해로 해당 할당 그룹의 각 변호사가 처리한 비밀 유지 계약 범주의 법무 관련 평균 법무 요청 수입니다. 이 수식에 따라 점수가 계산됩니다. [변호사 > 범주당 평균 요청 = NDA 요청]/[법무 그룹 > 법무 그룹의 구성원 수 = 법무 계약 지원]
- 개인정보 보호 평가
- 올해로 해당 할당 그룹의 각 변호사가 처리한 개인정보 보호 평가 범주의 평균 법무 관련 요청 수입니다. 이 수식에 따라 점수가 계산됩니다. [변호사 >범주당 평균 요청 = 개인정보 보호 평가]/[법무 그룹 > 법무 그룹의 구성원 수 = 법무 개인정보 보호]
- 개인정보 보호 평가
- 올해까지 해당 할당 그룹의 각 변호사가 처리한 개인정보 보호 평가 범주의 평균 법무 사안 수입니다. 이 수식에 따라 점수가 계산됩니다. [변호사 > 범주당 평균 사안 = 개인정보 보호 평가]/[법무 그룹 > 법무 그룹의 구성원 수 = 법무 개인정보]
- 영업 계약 검토
- 올해까지 각 할당 그룹의 각 변호사가 처리한 영업 계약 검토 범주의 평균 법무 요청 수입니다. 이 수식에 따라 점수가 계산됩니다. [변호사 > 범주당 평균 요청 = 영업 계약 검토]/[법무 그룹 내 법무 그룹 구성원 수 = 법무 영업 계약>
- 주식 사전 승인
- 올해까지 각 할당 그룹의 각 변호사가 처리한 주식 사전 승인 범주의 평균 법률 요청 수입니다. 이 수식에 따라 점수가 계산됩니다. [변호사 > 범주당 평균 요청 = 주식 사전 승인]/[법무 그룹 > 법무 그룹의 구성원 수 = 법무 주식 승인자]
- 소환장
- 올해 현재까지 각 할당 그룹의 각 변호사가 처리한 소환장 범주의 평균 법률 문제 수입니다. 이 수식에 따라 점수가 계산됩니다. [변호사 > 범주당 평균 사안 = 소환장]/[법무 그룹 > 법무 그룹의 구성원 수 = 법무 고용]
- 외부 공급업체 계약 검토
- 올해 현재까지 각 할당 그룹의 각 변호사가 처리한 외부 공급업체 계약 검토 범주의 평균 법무 요청 수입니다. 이 수식에 따라 점수가 계산됩니다. [변호사 > 범주당 평균 요청 = 외부 공급업체 계약]/[법무 그룹 > 법무 그룹의 구성원 수 = 법무 계약 지원]
세부 항목
- 애플리케이션에 법무 서비스 제공 공통
- 그룹
- 담당자(시스템의 모든 사용자에 대해)
- 할당 대상(법무, 개인정보 보호 및 준수 그룹의 사용자의 경우)
- 범주
- 법무 요청 관리
- 기간
- 담당자
- 범주
- 프랙티스 영역
- 우선순위
- 상태
- 하위 범주
- 법무 사안 관리
- 사안 소유자
- 우선순위
- 주/도(법무 사안의 경우)
- 상태(법무 사안 작업의 경우)
- 법무 간단 계약
- 담당자
- 범주
- 거래 규모
- 하위 범주
- 법무 디지털 포렌식
- 담당자
- 요청된 활동
- 하위 범주
표시기 시각화
| 직위 | 유형 | 소스 표시기/표시기 그룹 | 설명 |
|---|---|---|---|
| 요청 탭 | |||
| 총 요청(연초누계) | 점수 |
연초누계 법무 요청 | 올해에 수신된 요청 수를 이전 연도의 동일한 기간과 비교합니다. |
| 이번 월의 상위 3개 요청 | 성과표 |
법적 요청의 MoM 추세 | 내부 비즈니스가 법무 관련 지원을 요청하고 있는 가장 활발한 영역에 대한 통찰력을 제공합니다. |
| 기간별 개설 요청 | 목록 |
오픈 백로그: 법무 관련 요청 | 미해결 요청 수와 해당 기간을 제공하며, 이는 미해결 상태로 남아 있던 시간을 나타냅니다. |
| 요청 통계(연초누계) | 도넛형 |
법무 요청 [sn_lg_ops_request] | 올해까지 접수된 법무 관련 요청의 수(실무 영역 또는 요청 부서별로 그룹화됨). |
| 범주별 변호사당 평균 요청 | 목록 |
변호사당 평균 요청 | 실무 영역에서 각 변호사가 처리한 평균 법무 요청 수를 표시합니다. |
| 요청 완료 시간 | 꺾은선형 |
실무 영역당 평균 요청 완료 시간 | 월평균 법무 관련 요청의 완료 시간 추이를 실무영역별로 표시합니다. 완료 시간은 법무 관련 요청이 생성된 시점부터 종결될 때까지가 계산됩니다. |
| 사안 탭 | |||
| 총 사안(연초누계) | 점수 |
YTD 법무 사안 | 올해까지 접수된 법무 사안의 수를 전년 동기 대비로 비교합니다. |
| 이번 월의 상위 3개 사안 | 성과표 |
법적 사안의 MoM 추세 | 법무 팀의 가장 활동적인 업무 영역에 대한 인사이트를 제공합니다. |
| 기간별 미해결 사안 | 목록 |
오픈 백로그: 법무 사안 | 미해결 문제 수와 해당 연령을 제공하며, 이는 미해결 문제가 얼마나 오래 열려 있는지를 나타냅니다. |
| 문제 통계(연초누계) | 도넛형 |
법무 사안 [sn_lg_matter_matter] | 실무 영역 또는 요청 부서별로 그룹화된 올해 현재까지 접수된 법무 사안 수입니다. |
| 범주별 변호사당 평균 사안 | 목록 |
변호사당 평균 사안 | 실무 영역에서 각 변호사가 처리하는 평균 법률 사안 수입니다. |
| 사안 완료 시간 | 꺾은선형 |
연습 영역당 평균 사안 완료 시간 | 월평균 법무 관련 사안의 완료 시간 추이를 실무영역별로 표시합니다. 완료 시간은 법무 사안이 생성된 시점부터 종결될 때까지를 계산합니다. |
| 계약 탭 | |||
| 총 계약 요청(연초누계) | 점수 |
연초누계 법무 계약 | 올해에 수신된 계약 요청 수를 이전 연도의 동일한 기간과 비교합니다. |
| 거래 규모별 미해결 계약 요청 | 도넛형 |
미해결 백로그 계약 요청 | 계약 요청이 거래 크기별로 오픈된 지속 지속을 표시합니다. |
| 거래 규모 및 연령별 미해결 계약 요청 | 목록 |
법무 계약: 평균 기간 | 다양한 거래 규모의 계약 요청의 평균 기간을 표시합니다. |
| 계약 유형별 계약 요청(YTD) | 도넛형 |
법무 요청 [sn_lg_ops_request] | 올해 현재까지 생성된 계약 요청 수입니다. |
| 계약 완료 시간 | 꺾은선형 |
계약의 평균 요청 완료 시간 | 여러 계약 유형별로 계약 요청의 평균 완료 시간에 대한 월별 추세를 표시합니다. 완료 시간은 계약 요청이 생성된 시간부터 종결될 때까지가 계산됩니다. |
| 개인정보 보호 및 준수 탭 | |||
| 개인정보 보호 및 준수 총 요청(연초누계) | 점수 |
연초누계 법무상의 개인정보 보호 및 준수 요청 | 올해까지 접수된 개인정보 보호 및 규정 준수 요청 수를 전년 동기 대비 비교합니다. |
| 범주 및 기간별 오픈 요청 | 목록 |
개인정보 보호 및 준수 미해결 백로그 | 여러 요청 유형별로 개인정보 보호 및 규정 준수 요청의 미해결 기간을 표시합니다. |
| 범주별 개인정보 보호 및 준수 요청(연초누계) | 도넛형 |
법무 요청 [sn_lg_ops_request] | 개인정보 보호 또는 준수 프랙티스 영역의 미해결 법무 요청 수입니다. |
| SLA(YTD) 내에서 응답한 요청 비율(%) | 점수 |
SLA를 충족하는 개인정보 보호 및 규정 준수 요청 비율(%) | 정의된 SLA 내에서 완료된 개인정보 보호 및 규정 준수 요청의 백분율을 표시합니다. |
| 요청 완료 시간 | 꺾은선형 |
개인정보 보호 및 규정 준수를 위한 평균 요청 완료 시간 | 다양한 개인 정보 보호 및 규정 준수 요청의 평균 완료 시간의 월별 추세를 표시합니다. 완료 시간은 요청이 변호사에게 할당된 시간부터 종결될 때까지 계산됩니다. |
| 디지털 포렌식 탭 | |||
| 총 디지털 포렌식 요청(연초누계) | 점수 |
연초누계 디지털 포렌식 요청 | 올해까지 접수된 디지털 포렌식 요청 수를 전년 동기 대비로 비교합니다. |
| 기간별 미해결 활동 | 목록 |
디지털 포렌식 오픈 백로그 | 디지털 포렌식 요청의 활동이 열려 있는 기간을 표시합니다. 활동의 기간은 활동과 관련된 법무 관련 사안 작업이 생성된 시점부터 현재까지 계산됩니다. |
| 활동 완료 시간 | 꺾은선형 |
디지털 포렌식의 평균 활동 완료 시간 | 다양한 디지털 포렌식 활동의 평균 완료 시간의 월별 추세를 표시합니다. 완료 시간은 활동 작업이 생성된 시간부터 종료될 때까지가 계산됩니다. |
데이터 시각화
| 직위 | 유형 | 소스 테이블 | 설명 |
|---|---|---|---|
| 지리별 요청(YTD) | 맵 |
법무 요청 [sn_lg_ops_request] | 올해 현재까지 다양한 지역의 사용자로부터 받은 법무 요청 수가 맵에 표시됩니다. |
| 요청된 활동(YTD) | 도넛형 |
법무 사안 작업 [sn_lg_matter_task] | 올해 현재까지 디지털 포렌식 요청에 대해 요청된 활동 수입니다. |
| 범주별 오픈 요청 | 도넛형 |
법무 요청 [sn_lg_ops_request] | 주식 사전 승인, 이해 상충 또는 개인정보 보호 평가 범주의 미해결 법무 요청 수입니다. |
| 활동 오픈 | 도넛형 |
법무 사안 작업 [sn_lg_matter_task] | 기준 모든 디지털 포렌식 요청에 대한 미해결 활동 수입니다. |
| 지리별 문제(YTD) | 맵 |
법무 사안 [sn_lg_matter_matter] | 올해 현재까지 다양한 지역의 법무 이행자로부터 생성된 법무 문제 수를 지도에 표시합니다. |