HRSD용 Now Assist 가상 에이전트 주제

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 직원 센터 주제를 Now Assist 가상 에이전트 사용하여 구성된 HCM 시스템에 요청을 배치합니다(예: 휴가 잔여 내용에 대한 상세 정보 보기).

    남은 휴가 가져오기

    잔여 가상 에이전트 휴가 가져오기 주제를 사용하면 구성된 HCM 시스템의 휴가 잔여일을 볼 수 있습니다 직원 센터.

    에서 직원 센터채팅 창을 열고 키워드(예: 잔여 남겨두기)를 입력합니다. 생성형 AI는 Now Assist HCM 시스템에서 상세 정보를 검색하고 휴가 잔여를 표시합니다.

    사용자 급여 가져오기

    사용자 급여 가상 에이전트 가져오기 주제를 사용하면 급여 명세서를 볼 수 있습니다 직원 센터.

    에서, 직원 센터채팅 창을 열고 키워드를 입력합니다(예: 급여명세서 받기). 시작 날짜 및 종료 날짜와 같은 필수 상세 정보를 제공하면 급여 기간, 총 급여, 공제 및 순 급여 형태의 급여 명세서 요약이 표시됩니다. 공제에 대한 자세한 세부 항목도 표시됩니다.

    급여 명세서 상세 정보 가져오기

    급여 명세서 상세 정보 가져오기

    작업자 프로파일 조회

    작업자 프로파일 가상 에이전트 조회 주제를 사용하면 동료의 프로파일을 볼 수 있습니다.

    직원 센터에서 채팅 창을 열고 키워드(예: 작업자 프로파일)를 입력합니다. 동료의 세부 정보를 지정하면 한 명 이상의 사용자에 대한 작업자 프로필 세부 정보가 표시됩니다.

    동료 상세 정보 요청

    동료 상세 정보 보기

    휴가 요청

    휴가 가상 에이전트 요청 주제를 사용하면 구성된 HCM 시스템에 휴가 직원 센터 를 적용할 수 있습니다.

    에서 직원 센터채팅 창을 열고 키워드(예: 휴가 요청)를 입력합니다. 시작 날짜 및 종료 날짜와 같은 필수 상세 정보를 지정하면 휴가 요청이 구성된 HCM 시스템으로 전송됩니다.

    휴가 요청 1

    휴가 요청 2

    경비 추가

    경비 가상 에이전트 추가 주제를 사용하면 구성된 HCM 시스템에서 경비 보고서를 직원 센터 제출할 수 있습니다.

    직원 센터에서 채팅 창을 열고 키워드를 입력합니다(예: 경비 추가). 경비 유형, 경비 통화, 경비 금액과 같은 필수 상세 정보를 지정하면 경비 보고서가 구성된 HCM 시스템으로 제출됩니다.

    경비 청구서 제출

    경비 청구서 제출

    공휴일 달력 가져오기

    휴일 달력 가상 에이전트 가져오기 주제를 사용하면 구성된 HCM 시스템의 휴일 달력을 볼 수 있습니다 직원 센터.

    에서 직원 센터채팅 창을 열고 키워드(예: 공휴일 달력)를 입력합니다. 달력 연도를 지정하면 공휴일 달력이 에 나타납니다 직원 센터.

    공휴일 달력 가져오기

    공휴일 달력 보기

    총 보상 수 가져오기

    총 보상 가상 에이전트 가져오기 주제를 사용하면 에서 구성된 HCM 시스템의 보상을 볼 수 있습니다 직원 센터.

    에서 직원 센터채팅 창을 열고 키워드(예: 보상)를 입력합니다. 보상은 에 직원 센터표시됩니다.

    총 보상 보기

    피드백 조회

    피드백 가상 에이전트 조회 주제를 사용하면 구성된 HCM 시스템에서 다른 직원 직원 센터 으로부터 받은 피드백을 볼 수 있습니다.

    에서 직원 센터채팅 창을 열고 키워드(예: 피드백 조회)를 입력합니다. 피드백(있는 경우)이 표시됩니다.

    피드백 조회

    혜택 등록 조회

    혜택 등록 가상 에이전트 조회 주제를 사용하면 구성된 HCM 시스템에서 의료, 401(k) 등과 직원 센터 같은 혜택 프로그램을 볼 수 있습니다.

    에서 직원 센터채팅 창을 열고 키워드(예: 혜택 등록 조회)를 입력합니다. 혜택 프로그램(사용 가능한 경우)이 표시됩니다.

    혜택 등록

    개인 상세 정보 업데이트

    구성된 HCM 시스템에서 다음 주제 직원 센터 중 하나를 사용하여 개인 상세 정보를 가상 에이전트 업데이트할 수 있습니다.
    • 주소 업데이트
    • 혈액형 업데이트
    • 생년월일 업데이트
    • 이메일 주소 업데이트
    • 전화 번호 업데이트