공동 작업 서비스팀 채팅을 Zoom 사용하면 에이전트가 직원과 채팅을 시작하고 채팅을 임포트할 수 있으며, 직원은 애플리케이션 내에서 Zoom 채팅 서비스를 보고 받을 수 있습니다.

공동 작업 서비스 팀 채팅용 Zoom 은 다음과 같은 기능을 제공합니다.

• 에이전트는 작업 기록에서 직원과 채팅을 시작할 Zoom 수 있습니다.
• 에이전트는 채팅 기록을 Zoom 작업 기록에 설명으로 다시 임포트할 수 있습니다.
• 직원은 애플리케이션 내에서 작업 기록 해결 서비스를 보고 받을 수 있습니다.Zoom