HR Service Delivery Integration with Oracle Cloud HCM 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • Oracle HCM에서 ServiceNow 인스턴스로 작업자 데이터를 끌어오도록 HR 서비스 제공용 Oracle HCM을 설정합니다. 에서 Oracle HCM Cloud ServiceNow HR 서비스 제공의 작업자 프로파일을 봅니다.

    시작하기 전에

    • 필요한 역할: 없음
    • 활성화하면 HR Service Delivery Integration with Oracle Cloud HCM 자동으로 활성화됩니다 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크Oracle HCM Cloud 스포크.
      주:
      V 1.0.1에서 HR Service Delivery Integration with Oracle Cloud HCM 이후 버전으로 업그레이드하는 경우 이 KB 문서의 지침을 따르십시오.

    프로시저

    1. 업데이트 세트를 설치합니다.
      자세한 내용은 ServiceNow Store의 지원 링크에서 업데이트 세트를 참조하십시오.
    2. 릴리스에서 수동으로 RCA를 허용합니다 Utah .

      이미 3.3.8 버전으로 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크 업그레이드한 경우에는 이 단계가 필요하지 않습니다.

      상태 = 요청됨 , 소스 범위 = 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크로 제한된 호출자 접근 기록을 허용합니다.

    3. 성능을 향상시키려면 HR 프로파일 테이블의 직원 번호 필드를 인덱싱하고 변환 맵의 병합 필드를 인덱싱합니다.
      자세한 내용은 테이블 인덱스 생성을 참조하세요.
    4. Oracle HCM 스포크를 설정합니다.
      자세한 내용은 설정을 참조하십시오. Oracle HCM Cloud 스포크.
    5. 옵션: HR Service Delivery Integration with Oracle Cloud HCM에 대한 통합 소스 속성 구성
      자세한 내용은 속성 구성 문서를 참조하십시오.
    6. Oracle HCM과 ServiceNow HR 서비스 제공 간에 주기적으로 작업자 프로파일 정보를 동기화하는 예약된 플로우를 활성화하고 실행합니다.
      자세한 내용은 예약 플로우 활성화 문서를 참조하십시오.