향상된 기능에 옵트인 향상된 요청 경험

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 기존 고객으로 에 옵트인 향상된 요청 경험하여 데스크톱과 Now Mobile 앱 모두에서 업데이트된 기능의 이점을 누리십시오.

    이 태스크 정보

    데스크톱과 앱 모두에서 다운로드할 향상된 요청 경험 수 있습니다 Now Mobile . 언제든지 사용자를 위해 생성된 요청, 사용자가 생성한 요청 및 이동 중에도 초안 상태인 요청을 추적할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_sp.esc_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 직원 센터 > 요청 > 개선된 요청 환경 설정하기.
    2. 데스크탑에서 선택 향상된 요청 경험 하려면 다음을 수행하십시오.
      1. 데스크톱 환경에서 요구 사항을 검토하고 요구 사항을 검토했습니다를 선택합니다..... 옵트인할 준비가 되었습니다. 확인란을 선택합니다.
      2. 데스크톱에 옵트인을 선택합니다.
        데스크톱 환경으로 선택되었습니다.
    3. 앱에서 선택 향상된 요청 경험Now Mobile 하려면 다음을 수행하십시오.
      1. 모바일 환경에서 절차를 검토하고 화면 기록 구성을 선택합니다.
      2. 양식의 화면 필드에서 필드를 향상된 요청 환경으로 변경합니다.
      3. 양식을 저장합니다.
        모바일 환경으로 선택되었습니다. 모바일에서 요청을 보려면 다음 문서를 Now Mobile에서 향상된 요청 경험참조하십시오.

    결과

    에 향상된 요청 경험옵트인했습니다.