직원 요청 구성 수명주기 이벤트
관리자와 직원이 새 HR 케이스나 요청을 만들 필요가 없도록 수명주기 이벤트에서 해당 인원이 직접 직원 요청을 열 수 있게 지원합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_hr_le.admin 또는 admin
프로시저
- 다음으로 이동 모두 > 수명주기 이벤트 > 관리 > 수명주기 이벤트 관리.
- 이벤트에 직원 요청을 추가하려면 수명주기 이벤트를 열고 활동 세트 탭을 클릭합니다.
- 다음으로 이동 새로 추가 > 직원 요청.
-
양식에서 필드를 채웁니다.
표 1. 직원 요청 양식 필드 설명 직위 HR 케이스의 작업 목록 메뉴에 나타나는 제목입니다. 설명 요청에 대한 상세 정보입니다. 요청자 요청을 보고 생성할 수 있는 액세스 권한이 있는 사람입니다. - 오픈 대상: 케이스가 수명주기 이벤트 오픈된 사람입니다.
- 대상자: LE 케이스의 대상입니다. (이 사람은 요청을 연 사람과 동일할 수도 있고 아닐 수도 있습니다.)
범주 직원 요청 범주 유형입니다. - HR 서비스 범주 유형에 대해서는 다음 문서를 참조하십시오 HR 서비스.
- 카탈로그 항목 범주 유형은 서비스 카탈로그 항목을 참조하십시오.
HR 서비스 HR 조직이 직원에게 제공하는 요청 및 지원입니다. 카탈로그 항목 요청에 사용할 수 있는 상품 또는 서비스입니다. 활성 직원 또는 관리자가 요청을 사용할 수 있도록 선택할 수 있는 옵션입니다. 활동 세트 완료 차단 - 이 옵션을 선택하면 활동 세트를 완료됨으로 표시하기 전에 직원 요청을 완료해야 합니다.
- 선택하지 않으면 직원 요청의 이행 여부에 관계없이 모든 기본 활동이 완료되면 활동 세트가 완료됩니다.
활동 세트 직원 요청을 사용할 수 있는 활동 세트입니다. 대상 그룹 직원 요청에 액세스할 수 있는 특정 사용자 그룹입니다. 이러한 그룹에 대한 자세한 내용은 대상을 참조하십시오. - 제출을 클릭합니다.