기존 법무 사안을 법무 요청과 연결
기존 법무 문제를 유사한 법무 요청과 연결하여 요청을 해결하는 데 유용한 정보를 제공합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_lg_ops.legal_fulfiller
이 태스크 정보
법무 사안에 추가된 공동 작업자는 사안 소유자와 마찬가지로 법무 사안에 액세스하여 작업할 수 있습니다. 그러나 사안 소유자,할당 그룹 및 할당 그룹 권한 필드는 수정할 수 없습니다.
프로시저
- 다음으로 이동 .
-
탭에서 법무 상담 센터 목록 아이콘(
)을 선택합니다.
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목록 탭의 법무 요청 아래에서 옵션을 선택하여 법무 요청을 엽니다.
옵션 단계 담당자로 - 나에게 할당됨 옵션을 선택합니다.
- 처리할 요청을 선택합니다.
- 요청이 새로 할당된 경우 작업 시작 을 선택하여 요청 작업을 시작합니다.
법무 요청의 상태는 진행 중이고 문서는 법무 검토입니다.
공동 작업자로 - 공동 작업 옵션을 선택합니다.
- 처리할 요청을 선택합니다.
- 기존 사안을 연결하려면 법무 사안 탭에서 추가를 클릭합니다.
- 법무 사안 추가 대화 상자에서 요청에 추가할 법무 사안을 선택하고 추가를 클릭합니다.