HR PIWB 템플릿: 수신 케이스의 HR 서비스 예측

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • 머신 러닝 모델 설정을 안내하는 안내형 템플릿을 사용하여 케이스에 대한 올바른 HR 서비스를 예측합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_piwb_hr_content.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 예측 인텔리전스 워크벤치 > 사용 케이스 > 템플릿에서 신규 작성.
    2. HR 케이스에 대한 서비스 예측 가이드형 템플릿을 선택합니다.
    3. 사용 사례 이름 필드에 사용 사례의 고유한 이름을 입력합니다.
    4. 간단한 설명 필드에 사용 사례에 대한 고유한 상세 정보를 입력합니다.
    5. 시작을 클릭합니다.
      주:
      구현을 시작하려면 사용 사례 이름과 짧은 설명을 제공해야 합니다.
      만든 사용 사례의 이름과 설명을 표시하는 사용 사례 설정 페이지가 열립니다. 이 페이지에서는 사용 사례 모델을 만들고 구현할 때 진행하게 될 모든 구현 단계를 볼 수 있습니다.
    6. 설정의 모델 생성 및 교육 섹션에서 시작 을 클릭하여 사용 사례와 연결된 모델을 생성합니다.
    7. 모델 이름간단한 설명으로 필수 필드를 채웁니다.
      주:
      모델과 관련된 기타 데이터( 예: 데이터 테이블, 예측 필드처리 언어)는 기본적으로 미리 채워져 있습니다.
    8. 기본 필터를 보려면 이 모델을 학습시키는 데 사용되는 필터 검토 섹션을 확장하십시오.
      비즈니스 데이터를 가장 잘 나타내도록 필터를 커스터마이징할 수도 있고, 새 기준을 클릭하여 새 기준을 추가할 수도 있습니다.
    9. 모델에 대한 입력 필드 검토 섹션을 확장하여 미리 채워진 필드를 봅니다.
      사용 가능 슬러시 버킷과 선택됨 슬러시 버킷 간에 필드를 이동하여 비즈니스 데이터를 가장 잘 나타내도록 필드를 사용자 지정할 수 있습니다.
    10. 저장을 클릭합니다.
      사용 사례 ML 모델 설정 페이지가 열립니다.
    11. 모델 생성 및 교육 섹션에서 계속을 클릭합니다.
      모델 생성 페이지가 열립니다.
    12. 이 모델 교육을 클릭합니다.
      이 프로세스는 시간이 걸릴 수 있습니다. 이 모델 학습 창이 나타나 프로세스에 시간이 걸린다는 것을 알려줍니다.
    13. 시작을 클릭하여 교육을 시작합니다.
      ML 모델 설정 페이지로 돌아갑니다.
    14. ML 모델 설정 페이지의 헤더 아래에 있는 진행 상황 보기 를 클릭하여 학습 프로세스를 모니터링합니다.
    15. 시작을 클릭하여 교육을 시작합니다.
      사용 사례 설정 페이지로 돌아갑니다.
    16. 사용 사례 설정 페이지의 헤더 아래에서 진행 보기 를 클릭하여 교육 프로세스를 모니터링합니다.
    17. 사용 사례 설정 페이지에서 모델 평가 및 조정 섹션에서 시작을 클릭합니다.
      사용 사례 모델 평가 및 조정 페이지가 열립니다. 여기에서 사용 사례 모델을 구체화하여 사용할 범위와 정밀도의 올바른 조합을 정의할 수 있습니다.
    18. 평가하고 조정하려는 사용 사례 모델 옆에 있는 상자를 클릭합니다.
      모델 이름 옆의 펼침 버튼을 클릭하여 상세 정보를 확장하면 사용 사례 모델에 대한 평가 데이터를 볼 수 있습니다.
    19. 작업 선택 목록 메뉴에서 모델 레코드 열기를 선택합니다.
      사용 사례 모델 기록이 열립니다. 정밀도(%), 범위(%)순 자동화(%) 점수를 볼 수 있습니다.
    20. 원하는 경우 재교육 일정 필드에서 정의를 변경할 수 있습니다.
      기본값은 한 번 실행이지만 30일 마다에서 180일 마다 다시 교육할 수 있습니다.
    21. 사용 사례 모델의 평가 또는 조정을 변경한 경우 업데이트 또는 업데이트 및 재교육을 클릭하여 재교육을 한 번 다시 실행합니다.
      사용 사례 모델 평가 및 조정 페이지가 열립니다.
    22. 사용 사례 모델을 테스트할 준비가 되었으면 테스트할 모델 옆에 있는 상자를 클릭합니다.
    23. 작업 선택 목록에서 이 모델 테스트를 선택합니다.
      테스트하도록 선택한 사용 사례 모델이 선택됨 슬러시 버킷에 있는 사용 사례 모델 테스트 페이지가 열립니다.
    24. 테스트할 모델 선택 섹션에서 테스트하려는 다른 사용 사례 모델이 있는지 결정합니다.
      그렇다면 선택됨 슬러시 버킷으로 이동합니다.
    25. 테스트 매개변수 정의 섹션에서 하나의 사용 사례 모델을 테스트할지 여부를 결정합니다.

      그렇다면 단일 테스트 테스트 유형을 선택합니다. 단일 테스트 가 기본값입니다.

      주:
      사용 사례 모델을 2개 이상 테스트하려면 배치 테스트를 선택합니다.
    26. 표시할 상위 결과 수를 결정합니다.
    27. 입력 필드 섹션에서 사용 사례 모델 테스트에 대한 짧은 설명을 제공합니다.
    28. 테스트 실행을 클릭합니다.
    29. 테스트 결과 보기 섹션에서 사용 사례 모델에 대한 테스트 결과 데이터를 봅니다.
    30. 사용 사례 모델을 비즈니스 프로세스에 통합할 준비가 되었으면 사용 사례 모델 평가 및 조정 페이지로 돌아가서 통합할 모델 옆에 있는 상자를 선택합니다.가장 적합한 모델 통합 섹션에서 시작합니다.
    31. 작업 선택 목록 메뉴에서 이 모델 통합을 선택합니다.
      통합할 모델 선택 페이지가 열립니다.
    32. 통합을 클릭합니다.
    33. 팝업에 이 작업을 수행할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 통합을 다시 클릭합니다.
      사용 사례 모델이 비즈니스 프로세스에 통합되었습니다.
      주:
      교육된 사용 사례 통합 구현에 대한 자세한 내용은 예측 인텔리전스 워크벤치 통합 및 커스터마이제이션을 참조하십시오.