외부 공급업체 시스템의 작업 보기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 외부 공급업체 시스템에서 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크끌어온 작업을 봅니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_integr_fw.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 통합 프레임워크 > 할 일.
    2. 작업의 상세 정보를 봅니다.
      표 1. 끌어온 통합 할 일
      필드 설명
      통합 할 일 ID 통합 할 일의 고유 식별자입니다.
      할 일 설명 외부 공급업체 시스템의 할 일 또는 작업에 대한 설명입니다.
      할 일 상태 ServiceNow 시스템의 할 일 또는 작업의 상태입니다(예: 열림 또는 종결됨).
      활성 할 일 또는 작업이 외부 공급업체 시스템에서 활성 상태인지 여부를 나타내는 옵션입니다.
      담당자 할 일 또는 작업이 할당된 사용자입니다.
      외부 상태 외부 시스템의 할 일 또는 작업 상태입니다.
      확장 시스템 할 일 또는 작업의 출처를 나타내는 옵션입니다.
      도메인 이 테이블에 도메인 분리가 활성화되어 있음을 나타내는 옵션입니다.
      승인 시스템 또는 외부 공급업체 시스템에서 끌어온 ServiceNow 문서를 승인하는 옵션입니다. 이 옵션을 선택하면 테이블을 지정하고 테이블에서 문서를 선택할 수 있는 창이 나타납니다.
      중요사항:
      • 기본적으로 자동 플러시 데이터 보존 정책은 7일 후에 할 일을 제거합니다. 할 일을 테이블에서 제거하지 않으려는 경우:
        1. 다음으로 이동 시스템 유지관리 > 테이블 정리 을 클릭하고 sn_hr_integr_fw_todo_inbound를 선택합니다.
        2. 보존 정책을 비활성화하려면 활성 확인란의 선택을 취소합니다.
        3. 보존 정책에 다른 조건을 지정하려면 조건 필드에 스크립트를 추가합니다.
      • 끌어온 통합 할 일 테이블을 사용하여 외부 공급업체 시스템에서 할 일 또는 작업을 끌어오려면 sn_hr_integr_fw 확장점의 구현을 만들어야 합니다. TodoTransformHelper입니다.