지식 문서 또는 관리 대상 문서를 HR 카탈로그 항목에 연결

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 직원이 HR 서비스 카탈로그를 통해 서비스를 요청할 때 문서를 참조할 수 있도록 지식 문서 또는 관리 대상 문서를 HR 카탈로그 항목에 연결합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_core.admin

    예를 들어, 수익자 문의를 위한 HR 카탈로그 항목에는 수익자로 지명될 수 있는 사람, 기본 수익자와 임시 수익자 간의 차이 등에 대한 지식 문서에 대한 링크가 포함될 수 있습니다.

    HR 카탈로그 항목에 링크를 표시하려면 항목에 다음과 같은 변수가 있는지 확인합니다.

    • 레이블이 있는 매크로로 설정된 유형
    • 유형 사양 관련 목록에서 위젯이 HRI로 설정된 경우 KB 문서를 표시하는 카탈로그

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > HR 관리 > HR 서비스 > HR 카탈로그 관리.
    2. 지식 문서 또는 관리 문서를 추가할 HR 카탈로그 항목 위에 마우스를 대고 KB 문서 관리를 클릭합니다.
      지식 문서를 HR 카탈로그 항목에 연결합니다.
    3. 새로 만들기를 클릭하거나 기록을 열어 링크를 추가하거나 편집합니다.
    4. 양식에서 필드에 입력합니다.
      표 1. KB 링크 양식에 대한 카탈로그 항목
      필드 설명
      이름 지식 문서 또는 관리 문서 링크에 대한 HR 카탈로그 항목의 이름입니다.
      카탈로그 항목 이 필드는 HR 카탈로그 항목으로 자동 설정됩니다.
      지식 문서 지식 문서의 이름입니다.
      관리 대상 문서 관리 문서의 이름입니다.
      활성 링크를 사용할 수 있도록 활성화하는 확인란입니다.
      순서 링크의 주문 번호입니다. 번호가 낮은 링크가 높은 링크보다 먼저 표시됩니다.
    5. 제출 또는 업데이트를 클릭합니다.
      직원이 HR 카탈로그에서 HR 카탈로그 항목을 열면 관련 지식 문서 섹션에 지식 문서가 표시됩니다.