안전 인시던트 또는 관찰을 본인 또는 다른 안전 에이전트에게 할당하여 작업을 시작합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_ohs_im.manager 또는 sn_ohs_im.agent

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 안전보건 > Health and Safety 작업 공간.
2. 인시던트 관리 아이콘( )을 선택합니다.
3. 목록 탭에서 안전 인시던트 또는 관찰 목록을 엽니다.
   • 안전 인시던트 목록에 대해 안전 인시던트를 선택한 다음 할당되지 않음을 선택합니다.
   • 안전 관찰 목록의 경우 안전 관찰을 선택한 다음 할당되지 않음을 선택합니다.
4. 목록에서 기록을 선택하여 엽니다.
5. 할당 그룹 필드로 이동합니다.
   • 안전 인시던트의 경우 인시던트 보고 탭을 선택한 다음 인시던트 요약 플레이북 활동 입력을 선택합니다.
   • 안전 관찰 목록의 경우 상세 정보 탭을 선택합니다.
6. 할당 그룹 필드에서 안전 그룹을 선택합니다.
   안전 그룹에 대한 자세한 내용은 건강 및 안전 그룹을 참조하세요.
7. 할당 대상 필드에서 이름을 선택합니다.
   다른 에이전트에 할당하려면 사용자를 선택합니다.
8. 저장을 선택합니다.

결과

인시던트 또는 관찰이 사용자 또는 선택한 에이전트에 할당됩니다.

다음에 수행할 작업

할당된 에이전트가 문제를 해결하기 위한 작업을 시작할 수 있습니다.