성능 향상 계획(PIP) 서비스
성능 향상 계획(PIP) 서비스를 사용하여 직원 성과 문제를 직원 관계 관리합니다.
조직은 HR 팀, 직원 관계 팀 및/또는 법무 팀과 긴밀히 조율하여 직원 성과 문제를 처리합니다. 적절한 프로세스를 따라야 하며 적절한 문서화 및 커뮤니케이션이 유지되어야 합니다.
이 기능을 사용하여 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 직원에 대한 PIP 케이스를 시작하고 직원 관계 자문을 참여시켜 PIP 케이스를 보다 효율적으로 처리하고 지원합니다.
- 작업 진행 상황 추적 및 필요한 조치 취하기 — 구조적 워크플로우(수명주기 이벤트 포함)는 관리자, 직원 및 직원 관계(ER) 에이전트에 대한 작업을 자동으로 시작합니다.
PIP 워크플로우
관리자, 직원 및 ER 에이전트가 성과 향상 계획에 대해 협력할 수 있는 방법을 설명하는 사용 케이스입니다.
- 관리자는 직원이 성과 향상에 대해 직원과 구조화된 대화를 나누고 ER 부서와 합의된 작업 과정을 갖도록 PIP 요청을 시작합니다 .
- PIP 케이스가 자동으로 생성되어 ER 에이전트에게 할당됩니다. 성능 향상 계획(PIP) 수명주기 이벤트가 트리거되고 지정된 순서(순차적 또는 병렬)에 따라 관리자, 직원 및 ER 에이전트에 대한 작업이 자동으로 생성됩니다.
- 직원과 관리자는 PIP 확인 양식에 서명하기 위한 작업을 받습니다.
- 관리자는 직원과의 코칭 대화를 예약하고 ER 에이전트가 검토하는 직원을 위한 계획을 개발합니다.
- PIP 목표를 직원과 맞추고 정기적으로 직원의 진행률을 추적합니다.
- ER 에이전트와 정기적인 검토를 수행하여 직원의 진행 상황을 평가합니다.
- PIP의 성공 또는 실패 여부를 나타내는 PIP 평가를 제출합니다. PIP 평가 완료 문서를 참조하십시오.