건강 및 안전 사용자 기록 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 건강 및 안전 사용자 기록을 생성하여 모든 직원과 방문자의 요구 사항 상태를 추적합니다.

    시작하기 전에

    애플리케이션이 ServiceNow® 고객 서비스 관리(CSM) 활성화되면 소비자 및 접촉자에 대한 건강 및 안전 사용자 기록도 생성할 수 있습니다.

    필요한 역할: sn_imt_core.admin

    이 태스크 정보

    건강 및 안전 사용자 기록은 다음 Safe Workplace Suite비상 대응 관리 및 애플리케이션에서 활동 또는 할당된 역할이 있는 사용자 [sys_user]에 대해 자동으로 생성됩니다.
    • 연락처 추적
    • 비상 연락
    • 직원 건강 검사
    • 직원 준비 상태 코어
    • Employee Travel Safety
    • 건강 및 안전 테스팅
    • 안전한 워크플레이스 대시보드
    • Vaccination Status
    • 워크플레이스 PPE 인벤토리 관리
    • 워크플레이스 코어
    앱을 통해 직원 준비 상태 코어 초대된 방문자를 위해 건강 및 안전 사용자 기록도 생성됩니다.

    일부 사용자는 앱에서 활동 또는 할당된 역할이 없을 수 있으므로 건강 및 안전 사용자 기록이 자동으로 생성되지 않습니다. 이러한 사용자에 대한 요구 사항 상태를 보려면 해당 사용자에 대한 건강 및 안전 사용자 기록을 수동으로 만들 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 직원 안전보건 상태 > 안전보건 사용자.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 유형 필드에서 방문자 또는 직원을 선택합니다.
      주:
      소비자 또는 접촉 창구에 대한 CSM 건강 및 안전 사용자 기록을 생성하는 경우 직원을 선택합니다.
    4. 사용자 또는 방문자 필드에서 값을 선택합니다.
      • 직원, 소비자 또는 접촉 창구 에 대한 기록을 생성하는 경우 사용자 필드에서 사용자를 선택합니다.
      • 방문자에 대한 기록을 생성하는 경우 방문자 필드에서 방문자를 선택합니다.
    5. 근무 위치 유형 필드에서 값을 선택합니다.
      • 사용자가 조직에 상근으로 보고하는 경우 상근 현장근무를 선택합니다.
      • 사용자가 조직에 상근으로 원격으로 보고하는 경우 상근 원격을 선택합니다.
      • 사용자가 조직에 파트타임 원격 근무 및 파트타임 현장에서 보고하는 경우 파트타임 원격을 선택합니다.
    6. 제출을 클릭합니다.
      요구 사항 상태 필드는 읽기 전용이며 기록을 제출한 후에 업데이트됩니다.
      사용자 또는 방문자가 건강 및 안전 사용자 테이블 [sn_imt_core_health_and_safety_user]에 추가됩니다. 요구 사항의 기본 상태를 사용하여 각 활성 요구 사항에 대해 직원 건강 및 안전 요구 사항 테이블 [sn_imt_core_employee_health_and_safety_requirement]에서 사용자 또는 방문자에 대한 기록이 생성됩니다.

    다음에 수행할 작업

    다음으로 이동하여 모든 건강 및 안전 사용자 기록을 볼 수 있습니다. 직원 안전보건 상태 > 안전보건 사용자. 요구 사항 상태 열에는 사용자 또는 방문자의 모든 활성 요구 사항 완료 진행 상황이 표시됩니다. 활성 요구 사항을 모두 충족하면 값이 지워집니다 . 누락된 요구 사항이 있는 경우 값은 지워지지 않음 입니다.

    다음으로 이동하여 개별 사용자 또는 방문자의 요구 사항 상태를 조회할 수도 있습니다. 직원 안전보건 상태 > 직원 및 방문자 상태 보기. 상태 페이지는 건강 검사 과정에서 장소에 입장하는 동안 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 출입을 위한 건강 검사 실시 직원 문서를 참조하십시오.