직장 에이전트는 케이스 워크플로우의 일부로 스마트 평가를 완료합니다. 케이스에 구성된 트리거 조건을 충족하는 평가가 첨부된 경우 에이전트는 케이스 양식에서 직접 케이스를 열고 필요한 모든 질문에 답한 후 평가를 제출할 수 있습니다.