예약 에이전트를 사용하여 공간 예약
예약 생성 에이전트를 사용하면 직원이 단일 프롬프트 쿼리 또는 발언으로 공간을 예약할 수 있습니다.
시작하기 전에
다음 애플리케이션을 설치하고 구성했는지 확인하십시오.
- Now Assist in 가상 에이전트.
virtual_agent_admin으로 포털에 대해 직원 센터 향상된 채팅이 구성되어 있는지 확인합니다. 포털 탭에서 선택하고 직원 센터 향상된 채팅을 선택합니다. 자세한 내용은 Display your chat assistant on a portal, channel, or mobile app 문서를 참조하십시오.
- 워크플레이스 예약 관리
- 워크플레이스 컨시어지
- 워크플레이스 실내 매핑
- 워크플레이스 코어
주:
예약에 직장 서비스 추가, 그룹 예약 생성, 다중 건물 예약, 사람 주변 예약 가능 경로 찾아보기 옵션을 사용하여 예약하는 것 또는 반복 예약은 현재 직장 예약 AI 에이전트에서 지원되지 않습니다.
필요한 역할: 관리자
프로시저
-
공간을 예약하려면 발언 또는 쿼리를 입력하십시오.
직원은 한 개의 발언이나 프롬프트를 사용하여 공간을 빠르게 예약할 수 있습니다. 예를 들어, 오후에 워크스테이션을 예약하고 싶습니다. 무엇을 사용할 수 있습니까? .
LLM이 발언을 처리하는 동안 채팅 창의 애니메이션 점을 통해 예약 에이전트가 요청을 처리 중임을 직원에게 알릴 수 있습니다. 발언을 입력하고 검색 결과를 찾으면 합성된 응답이 나타날 수 있습니다. 합성된 응답에는 요청된 정보와 검색 결과에 대한 간략한 요약이 포함됩니다.
각 응답에는 피드백 아이콘이 포함되어 있습니다. 사용자는 좋아요를 선택하여 응답이 도움이 되었는지를 나타내거나 응답이 도움이 되지 않은 경우 싫어요를 선택할 수 있습니다.
-
예약 에이전트가 예약 가능한 건물 위치를 보여주고 직원에게 공간 선택을 확인하도록 요청합니다.
주:아니요를 선택하면 예약 에이전트에게 예약을 위한 다른 위치 또는 공간을 가져오라는 메시지가 표시됩니다. 예약 에이전트는 한 번에 세 개의 공간 제안을 표시합니다.
-
예약에서 적절한 공간을 찾을 수 없는 경우 고급 예약 포털에 대한 탐색 링크가 표시됩니다.
직원이 예약 에이전트가 표시한 제안된 공간에서 공간을 선택하지 않는 경우 예약 포털에 대한 링크를 제공합니다. 예약 에이전트는 한 번에 세 가지 공간 제안을 제공합니다. 직원은 예약 포털 페이지에서 수동으로 공간을 검색하고 공간을 예약할 수 있습니다.
-
요청이 완료되면 Now Assist 채팅 인터페이스에 가상 에이전트 직원에게 추가 도움이 가상 에이전트필요한지 확인하는 메시지가 표시됩니다.