직원 경험용 Now Assist 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 관리자 역할이 있는 경우, 직원이 대화를 통해 작업 상태를 빠르게 확인하는 데 사용할 Now Assist가상 에이전트 수 있도록 애플리케이션을 구성할 직원 경험용 Now Assist 수 있습니다.

    할 일 구성 및 기술

    관리자는 시스템 속성을 사용하여 적용할 Now Assist가상 에이전트 포털의 할 일 구성을 선택할 수 있습니다 now.assist.todos_portals .

    직원 경험용 Now Assist 애플리케이션은 대화 기술을 사용합니다Now LLM 서비스. 의 가상 에이전트Now Assist 주제 기술을 Now Assist 사용합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 시스템 애플리케이션 > 사용 가능한 모든 애플리케이션 > 모두.
    2. 필터 기준 및 검색 창을 사용하여 애플리케이션을 찾습니다.
      애플리케이션 이름 또는 ID로 애플리케이션을 검색할 수 있습니다. 애플리케이션을 찾을 수 없으면 스토어에서 요청하십시오 ServiceNow .
      필요한 경우 다음 상세 정보를 사용합니다.
      • 애플리케이션의 이름: 직원 경험용 Now Assist
      • 애플리케이션 ID: sn_ex_gen_ai

      ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    3. 설치를 선택합니다.
    4. 버전 상세 정보 및 애플리케이션 의존성을 검토합니다.

      설치될 예정이거나 현재 설치되어 있거나 설치해야 하는 종속 플러그인과 애플리케이션이 나열됩니다.

    결과

    직원 경험용 Now Assist이 설치됩니다.