개발자 포털에서 Microsoft Teams 회의 확장용 앱 생성 및 구성
개발자 포털에서 Microsoft Teams 회의 확장용 앱을 생성하고 구성하여 에서 전화 회의 Microsoft Teams중에 인시던트 상세 정보를 가져옵니다.
시작하기 전에
인스턴스에 알림 커넥터 및 기타 필수 플러그인을 설치했 ServiceNow® 는지 확인합니다. 자세한 내용은 용 Meeting 확장 기능 설치 Microsoft Teams 문서를 참조하십시오.
필요한 역할: Microsoft Teams 관리자
프로시저
- 에서 포털https://dev.teams.microsoft.com에 Microsoft Teams 로그인합니다.
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앱을 생성합니다.
- 다음으로 이동 앱 > 새 앱.
- 앱 추가 대화 상자 에 앱의 유효한 이름을 입력하고 추가를 선택합니다.
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앱 상세 정보 페이지의 필드에 내용을 입력합니다.
표 1. 앱 상세 페이지 필드 설명 짧은 이름 애플리케이션의 이름입니다. 예: ServiceNow 용 Meeting Extensions입니다.Microsoft Teams 전체 이름 애플리케이션의 전체 이름입니다. 애플리케이션(클라이언트) ID 앱의 고유 식별 번호입니다. 주:이 앱 ID는 생성된 봇 ID/앱 ID와 다릅니다.간단한 설명 앱에 대한 간략한 설명입니다. 긴 설명 앱에 대한 자세한 설명입니다. 버전 앱의 버전입니다.
예: 1.0.
개발자 또는 회사 이름 회사의 이름입니다. 웹 사이트 회사 웹 사이트 링크. 개인정보 보호 정책 앱의 개인정보 보호 선언문에 연결합니다. 이용 약관 앱의 사용 약관에 대한 링크입니다. - 저장을 선택합니다.
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그룹 및 채널 앱을 구성 합니다 .
- 다음으로 이동 구성 > 앱 기능 > 그룹 및 채널 앱.
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그룹 및 채널 앱 상세 정보 페이지의 필드에 내용을 입력합니다.
표 2. 그룹 및 채널 앱 상세 페이지 필드 설명 구성 URL 다음 형식의 구성 URL입니다.
https://<instance_name>.service-now.com/sn_now_teams_ext_meeting_configuration.do
범위 사용자가 앱을 사용할 수 있는 위치에 따라 회의 유형은 팀 또는 그룹채팅입니다. 컨텍스트 목록에서 컨텍스트 항목을 모두 선택합니다. 사용자는 앱을 재구성할 수 있습니다. 사용자가 회의 확장 앱을 재구성할 수 있도록 허용하는 옵션 입니다. - 저장을 선택합니다.
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채팅 및 회의 권한을 할당합니다.
- 다음으로 이동 권한 > 채팅/회의 권한.
- MeetingStage.Write.Chat 매개변수를 선택합니다.
- 저장을 선택합니다.
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1회 사용자 인증(SSO)으로 이동하여 애플리케이션 ID URI를 Microsoft Azure>의 api://<instance_name>.service-now.com/<클라이언트 ID 형식으로 입력합니다.
클라이언트 ID에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오에서 앱 Microsoft Teams 생성을 통해 통화 가능.
- 도메인을 추가합니다.
- 다음으로 이동 도메인 > 첫 번째 도메인 생성.
- URL에 대한 ServiceNow 인증을 허용하려면 도메인 추가 대화 상자에 *.service-now.com 를 입력합니다.
- 게시/배포를 선택합니다.