Microsoft Teams에 매니페스트 파일 업로드

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • Microsoft Teams에 매니페스트 파일을 업로드하여 Microsoft Teams를 ServiceNow 인스턴스와 통합합니다.

    시작하기 전에

    사전 게시된 앱에 대한 매니페스트 파일이 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 사전 게시된 앱에 대한 매니페스트 파일 생성 및 다운로드 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 애플리케이션을 시작합니다 Microsoft Teams .
    2. 다음으로 이동 앱 > 앱 관리을 클릭한 다음 사용자 지정 앱 업로드를 선택합니다.
      주:

      에서 타사 앱Microsoft Teams으로 허용되는지 확인합니다.ServiceNowMicrosoft Teams 의 앱 허용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.Microsoft Teams Microsoft Teams 설명서.

    3. 매니페스트 파일이 다운로드되는 위치로 이동하여 zip 파일을 선택합니다.
    4. 열기를 클릭합니다.

      앱 화면에 ServiceNow for Teams 가 표시됩니다 .

      Microsoft Teams의 ServiceNow for Teams 앱입니다.

    5. ServiceNow for Teams 앱을 클릭합니다.
    6. 추가를 클릭합니다.

      ServiceNow for Teams 앱.

      ServiceNow for Teams 앱이 Microsoft Teams에 나타납니다.

      • 채팅: 가상 에이전트와의 대화를 시작하여 도움을 받으세요.

        Microsoft Teams의 채팅 탭입니다.

      • 직원 센터: 직원 센터 탭을 클릭하여 조직 업데이트와 작업 및 요청의 상태를 봅니다.

        Microsoft Teams의 직원 센터 탭.

      주:
      매니페스트 파일을 생성하지 않으려면 필요에 따라 기존 매니페스트 파일을 편집할 수 있습니다. 기존 매니페스트 파일을 업데이트할 때 매니페스트 파일을 Microsoft Teams 다운로드하고 업로드하여 변경 사항을 적용할 수 있습니다.